Często zadawane pytania

Podstawowe informacje

Aplikacja Synappx Meeting może pomóc w rozpoczynaniu spotkań automatycznie łącząc się z kluczowymi technologiami. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do sekcji Synappx Meeting.

Aplikacja Synappx Meeting jest dostępna do pobrania na wielu platformach dystrybucji cyfrowej. Przejdź do punktu Aplikacje mobilne, aby uzyskać więcej informacji.

Synappx Meeting obsługuje urządzenia z systeme Windows, OSX, iOS i Android.
Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do punktu Wymagania systemowe.

Sprawdź swój adres e-mail i hasło. Jeśli nadal nie możesz się zalogować, skontaktuj się z administratorem.

Synappx Meeting obsługuje popularne usługi konferencji internetowych, jak Zoom, Webex, GoToMeeting i Skype. Pełną listę obsługiwanych usług konferencji internetowych można znaleźć w sekcji Wymagania systemowe.

Usługa konferencji internetowej, z której próbujesz skorzystać, może nie obsługiwać aplikacji Synappx Meeting. Pełną listę obsługiwanych usług konferencji internetowych można znaleźć w sekcji Wymagania systemowe.

Klonowanie/przesyłanie ekranu

Klonowanie/przesyłanie ekranu oznacza połączenie laptopa z systemem bezprzewodowego odbiornika, który jest podłączony do dużego monitora.

Zapoznaj się z treścią punktu Wymagania systemowe, aby uzyskać listę obsługiwanych technologii przesyłania.

Automatyczne przesyłanie jest dostępne wyłącznie w przypadku licencjonowanych przestrzeni roboczych. Skontaktuj się z administratorem, aby upewnić się, że Twoja przestrzeń robocza jest gotowa do korzystania z Synappx Meeting.

Funkcję skrótu można skonfigurować na komputerze PC lub urządzeniu Mac. Umożliwia wygodny dostęp do ulubionych lokalizacji przechowywania plików i witryn internetowych. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do punktu Ustawienia opcjonalne.

Można kopiować skonfigurowane skróty. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do punktu Ustawienia opcjonalne.

Podczas spotkania

Istnieje wiele powodów, dla których lista spotkań może nie być widoczna, w tym problem z firmowym serwerem proxy. Skontaktuj się z administratorem w celu rozwiązania problemu.

Synappx Meeting wyświetla ostatnie pliki.

Licznik czasu spotkania jest turkusowy przy rozpoczęciu każdego spotkania. Gdy spotkanie zbliża się do końca (pozostało 10% zaplanowanego czasu), kolor licznika czasu spotkania zmienia się na pomarańczowy. Jeśli spotkanie przedłuża się ponad zaplanowany czas, licznik czasu spotkania zmienia kolor na czerwony.

Twoja bieżąca przestrzeń robocza jest prawdopodobnie zarezerwowana przez innego członka zespołu. Należy pamiętać, że tylko organizatorzy spotkania mogą przedłużyć czas spotkania.

Przestrzeń robocza, której próbujesz użyć, jest prawdopodobnie zarezerwowana przez innego członka zespołu. Pamiętaj, że możesz rozpocząć spotkanie w dowolnej licencjonowanej przestrzeni roboczej. Jeśli pomieszczenie jest dostępne, ale nadal nie możesz rozpocząć spotkania, skontaktuj się z administratorem.

Komunikaty o błędach

Przestrzeń robocza została zarezerwowana przez innych członków w Twojej organizacji.

Nie posiadasz uprawnień wymaganych do edycji kalendarza programu Outlook. Skontaktuj się z administratorem.