FAQs

Synappx Meeting peut vous aider à démarrer vos réunions en connectant automatiquement les technologies nécessaires. Pour plus de détails, veuillez consulter Synappx Meeting.

L'application Synappx Meeting peut être téléchargée sur plusieurs plateformes de distribution numérique. Veuillez vous rendre sur le site Applications mobiles pour plus de détails.

Synappx Meeting est compatible avec les appareils Windows, OSX, iOS et Android. Veuillez vous rendre sur le site Configuration requise pour plus de détails.

Veuillez vérifier votre adresse électronique et votre mot de passe. Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter, veuillez contacter votre administrateur.

Synappx Meeting supporte les services de conférence web les plus populaires tels que Zoom, Webex, GoToMeeting et Skype. Pour une liste complète des services de conférence web pris en charge, veuillez vous rendre à l'adresse suivante Configuration requise.

Le service de conférence web que vous essayez d'utiliser n'est peut-être pas pris en charge par Synappx Meeting. Pour obtenir une liste complète des services de conférence Web pris en charge, veuillez consulter la page suivante Configuration requise.

Casting/mirroring se réfère à la connexion de votre ordinateur portable avec un système de récepteur de diffusion sans fil qui est connecté à un grand écran.

Veuillez vous référer à Configuration requise pour obtenir la liste des technologies de moulage prises en charge.

Le casting automatique n'est disponible que dans les espaces de travail sous licence. Veuillez contacter votre administrateur pour vous assurer que votre espace de travail est prêt à être utilisé avec Synappx Meeting.

La fonction de raccourci peut être configurée sur votre appareil PC ou Mac. Elle permet d'accéder facilement à vos emplacements de stockage de fichiers et à vos sites web préférés. Pour plus de détails, veuillez consulter Paramètres optionnels.

Vous pouvez copier les raccourcis configurés. Pour plus de détails, veuillez consulter Paramètres optionnels.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre liste de réunions n'est pas visible, y compris un problème de serveur proxy de l'entreprise. Veuillez contacter votre administrateur pour le dépannage.

Synappx Meeting affiche les fichiers récents.

La minuterie de la réunion est de couleur sarcelle au début de chaque réunion. Lorsqu'il se rapproche de la fin du temps prévu (10 % du temps restant), il passe à l'orange. Si la réunion dépasse le temps prévu, le minuteur passe au rouge.

Votre espace de travail actuel est probablement réservé par un autre membre de l'équipe. Veuillez noter que seuls les organisateurs de réunions peuvent prolonger l'heure de la réunion.

L'espace de travail que vous essayez d'utiliser est probablement réservé par un autre membre de l'équipe. Veuillez noter que vous pouvez commencer une réunion dans n'importe quel espace de travail sous licence. Si la salle est disponible mais que vous ne pouvez toujours pas commencer une réunion, veuillez contacter votre administrateur.

L'espace de travail est déjà réservé par d'autres membres de votre organisation.

Vous ne disposez pas des autorisations nécessaires pour modifier le calendrier Outlook. Veuillez contacter votre administrateur.