Requisiti di sistema

Componenti principali di Synappx Go  
Applicazione mobile (iOS e Android™) Admin Portal
Tag NFC  Cloud System (Microsoft® Azure)
MFP e Display Agent Applicazioni MFP integrate

È necessaria una connessione internet stabile.

Synappx Collaboration Hub Requisiti di sistema 

Le organizzazioni devono disporre di un ambiente Microsoft® 365 o Google Workspace. Il fornitore viene designato dopo la registrazione. Se un'organizzazione utilizza sia Microsoft 365 che Google Workspace, l'amministratore deve scegliere un fornitore di servizi cloud per la sincronizzazione di Synappx con il calendario e gli utenti.

Note: Il supporto è disponibile per gli ambienti che hanno Active Directory® on-premise sincronizzato utilizzando Google Cloud Directory Sync (GCDS) per la sincronizzazione degli utenti. GCDS viene spesso utilizzato per sincronizzare i dati del dominio Google di un'organizzazione con Microsoft Active Directory o il server Lightweight Directory Access Protocol (LDAP). 

Piani di servizio Microsoft 365  
Business

Microsoft 365 Business

Basic*/Standard/ Premium
Enterprise

Microsoft 365 Enterprise E1*/E3/E5

Microsoft 365 Enterprise F1
Education Microsoft 365 Education A1*/A3/A5
Government Microsoft 365 Government G1*/G3/G5

 

Piani di servizio Google Workspace
Business Starter
Business Standard
Business Plus
Enterprise

 

Questo pacchetto offre solo la versione web o mobile delle applicazioni Microsoft Office. Synappx Go richiede che le applicazioni Office siano installate sul PC di visualizzazione per ottenere la piena funzionalità di Collaboration Hub. Altrimenti, il file si aprirà nel browser web. Il controllo remoto dei file non è supportato in modalità browser.

Sistema operativo mobile supportato
iOS 14 e 15
Android™ 11 e 12

 

MFP Agent
  • Microsoft Windows® 10 (32 o 64 bit); build da 21H1 a 21H2) o Windows Server 2016 o 2019.
  • Microsoft .NET Framework 4.7.2 o superiore.
  • Processore da almeno 2,0 GHz. 
  • Almeno 4G di RAM.
  • Minimo 75 MB di spazio su disco (i requisiti possono variare in base al numero di utenti e di lavori di stampa supportati dall'agente).
  • Connettività Internet.
  • Larghezza di banda minima 5,0 Mbps/5,0 Mbps; si consiglia 10 Mbps/10Mbps.
  • Si consiglia un software antivirus.

 

Display Agent
  • Computer con display o Shuttle PC con Windows 10 (32 o 64 bit); build da 21H1 a 21H2).
  • Microsoft .NET Framework 4.7.2 o superiore.
  • Processore da almeno 2,0 GHz. 
  • Almeno 4G di RAM.
  • Minimo 10 MB di spazio su disco (solo Go Agent).
  • Minimo 500 MB (Collaboration Hub).
  • Applicazioni client di Microsoft Office, browser Chrome, browser Edge e, per Collaboration Hub, applicazioni client per conferenze web (ad es. MS Teams) e altre applicazioni come il lettore multimediale video.
  • Lettore Adobe PDF per i file nativi di Google (solo visualizzazione).
  • Larghezza di banda minima 5,0 Mbps/5,0 Mbps; si consiglia 10 Mbps/10Mbps.
  • Si consiglia un software antivirus.

 

Utenti e amministratori
Supporta 5.000 utenti

Tutti gli utenti devono:

  • Avere un account Microsoft 365 o Google Workspace
  • Essere in Microsoft Azure Active Directory (AD) o Google Workspace Directory
Gli utenti guest possono essere aggiunti e autorizzati ad accedere a molte funzioni di Synappx Go.
Il primo amministratore ad accedere richiede i privilegi di amministratore di Azure AD o di Google Workspace.

 

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Oltre alla versione con licenza di Synappx Go, esiste un'altra opzione per utilizzare una versione più limitata dell'applicazione mobile Synappx Go, che supporta solo la scansione di MFP per e-mail e la copia.  Synappx Go Lite è accessibile dalla stessa app Synappx Go e non richiede una licenza utente, l'installazione di un agente e la configurazione di un tag NFC, ma richiede l'installazione di applicazioni integrate nel MFP Sharp da parte dell'amministratore.  Vedere Synappx Go Lite per maggiori dettagli

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