Impostazioni amministratore (Opzionale)

Gli utenti Admin sono amministratori del portale Synappx Admin. Gli amministratori gestiscono componenti chiave come spazi di lavoro, utenti, dispositivi e licenze. Gli amministratori possono anche aggiungere e rimuovere altri amministratori da e verso il sistema. Gli amministratori aggiuntivi non richiedono i privilegi di amministratore di Azure. Tuttavia, devono essere membri dell'ambiente Microsoft 365 o Google Workspace dell'organizzazione.

Ecco un elenco di funzioni per gli amministratori completi e di supporto.

Synappx Admin Portal (Comune)

Pagina Funzioni Amministratore  Amministratore di supporto
Spazi di lavoro​ Visualizza l'elenco degli spazi di lavoro ✅ ✅
Spazi di lavoro Aggiungi spazio di lavoro (manuale) ✅ ❌
Spazi di lavoro

Aggiungere uno spazio di lavoro (importare da Office 365/ Google Workspace)

 ✅ ❌
Spazi di lavoro Aggiungere spazi di lavoro con il gruppo ✅ ❌
Spazi di lavoro Aggiungi spazio di lavoro (importa CSV) ✅ ❌
Spazi di lavoro Rimuovere lo spazio di lavoro ✅ ❌
Spazi di lavoro Modifica spazio di lavoro ✅ ❌
Utente Admin Visualizza l'elenco degli utenti admin ✅ ❌
Utente Admin Aggiungere/rimuovere utente admin ✅ ❌
Utente Admin Modifica del ruolo di admin ✅ ❌
Domini Visualizza l'elenco dei domini supportati ✅ ✅
Domini Aggiornare l'elenco dei domini ✅ ❌
Domini Modifica dell'elenco degli alias di dominio supportati ✅ ❌
Abbonamento Visualizza l'elenco degli abbonamenti ✅ ✅
Report Visualizza il report ✅ ❌
Report Esportare il report ✅ ❌
Log di sistema Visualizzare ed esportare il log ✅ ✅
Admin Log Visualizzare ed esportare il log ✅ ✅

 

Synappx Go

Pagina Funzioni Amministratore  Amministratore di supporto
Utente Visualizzare l'elenco degli utenti ✅ ✅
Utente Aggiungere un utente (importare da Office 365/Google Workspace) ✅ ✅
Utente Aggiungere utenti con il gruppo ✅ ✅
Utente Aggiungere un utente (importare il CSV) ✅ ❌
Utente Assegnare/rimuovere la licenza ✅ ✅
Utente Rimuovere utente​ ✅ ❌
Spazi di lavoro

Aggiungere MFP​

 ✅ ❌
Spazi di lavoro Aggiungere display​ ✅ ❌
Dispositivi e agent Visualizza i dettagli dello spazio di lavoro ✅ ✅
Dispositivi e agent Modificare le impostazioni, riscoprire, ecc. ✅ ❌
Notifiche Visualizza le pagine ✅ ✅
Notifiche Modifica delle impostazioni dell'e-mail di notifica ✅ ❌
Download Download MFP agent​ ✅ ❌
Download Download display agent​ ✅ ❌
Aggiornamento agent Aggiornamento agent ✅ ❌
Aggiornamento agent Aggiornamento della policy ✅ ❌

 

Synappx Meeting

Pagina Funzioni Amministratore Amministratore di supporto
Spazi di lavoro Registrare/rimuovere il dispositivo nello spazio di lavoro ✅ ❌
Spazi di lavoro Visualizza i dettagli dello spazio di lavoro ✅ ❌
Spazi di lavoro Assegnare/rimuovere la licenza ✅ ❌

 

Gli amministratori completi possono eseguire tutte le funzioni dell'Admin Portal dopo che l'amministratore primario ha accettato le autorizzazioni iniziali.

  1. Andare su Impostazioni amministratore nel Portale amministratore. Nella pagina Utenti amministratore, selezionare (+). 
  2. Digitare alcuni caratteri del nome dell'amministratore nel campo Nome amministratore. Appariranno i nomi della vostra organizzazione.  Selezionare i nomi dall'elenco.
  3. Alla voce Ruolo, selezionare Admin per i diritti amministrativi completi o Supporto Admin per le funzionalità limitate. Admin è l'impostazione predefinita. Per ulteriori informazioni, vedere Gestione degli amministratori. Il ruolo può essere modificato in seguito selezionando il nome dell'amministratore. [Visualizza immagine]
  4. Selezionare Salva. Il nuovo amministratore apparirà nell'elenco Utenti amministratori.

Gli amministratori possono impostare le preferenze per ricevere e-mail di avviso o notifiche push per dispositivi mobili. Gli amministratori impostano le proprie notifiche e-mail; le selezioni individuali non influiscono sugli altri amministratori. L'impostazione predefinita è nessuna notifica.

Sono disponibili tre opzioni di notifica:

  • Servizio agent Azione richiesta: Notifica all'amministratore un errore dell'agent che richiede un intervento.
  • Agent aggiornato con successo: Notifica all'amministratore l'avvenuto aggiornamento dell'agent.
  • Agent disponibile per l'aggiornamento: Notifica all'amministratore l'aggiornamento dell'agent disponibile.

Per impostare le notifiche via e-mail:

  1. I singoli amministratori accedono al portale di amministrazione.
  2. Selezionare Avvisi nel menu Impostazioni.
  3. Selezionare le caselle per abilitare le notifiche. [Visualizza immagine]

Utilizzate l'App Synappx Go Mobile per impostare le notifiche mobili. Le notifiche selezionate vengono visualizzate nella pagina Notifiche, ma non possono essere modificate.

Per impostare le notifiche mobili:

  1. Aprire l'applicazione Synappx Go.
  2. Aprire il menu.
  3. Selezionare Impostazioni > Notifiche mobili.
  4. Toccare la levetta per abilitare le notifiche mobili. La levetta verde abilita le notifiche. [Visualizza immagine]

La pagina Domini supportati raccoglie automaticamente gli alias di dominio da Azure Active Directory o Google Workspace. L'impostazione predefinita è di abilitare tutti i domini.

Note: Se un amministratore disabilita un dominio già selezionato, anche gli utenti e gli spazi di lavoro associati saranno disabilitati.

Gli amministratori possono scegliere quali alias di dominio attivare o disattivare selezionando e deselezionando le caselle; queste impostazioni si applicano a Synappx Go e Synappx Meeting. I domini primari non possono essere deselezionati. Selezionare l'icona di aggiornamento per visualizzare i nuovi alias di dominio aggiunti ad Azure AD o Google Workspace. [Visualizza immagine]

I clienti di Microsoft 365 che hanno acquistato una licenza per Synappx Go o Meeting prima della versione 1.3 potrebbero vedere un riquadro blu con un link per accedere all'autorizzazione directory.read.all per recuperare i domini. [Visualizza immagine]

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