Associare Dispositivi

1. Passare alla pagina Spazi di lavoro e selezionare uno spazio di lavoro dall'elenco.. [Visualizza immagine]

2. Viene visualizzata la schermata di configurazione dell'area di lavoro. Selezionare "+" accanto a MFP. [Visualizza immagine]

Note: Una MFP può essere assegnata a un solo spazio di lavoro alla volta (cioè, non apparirà nell'elenco delle MFP disponibili dopo essere stata assegnata finché non verrà rimossa dall'altro spazio di lavoro).  Se un MFP non viene rilevato da un agent successivo (con un intervallo di indirizzi IP sovrapposti), verificare se l'MFP è già associato a un altro agent. Questa informazione di sovrapposizione si trova anche nel Registro di sistema.  Se necessario, è possibile eliminare la MFP dal primo agent e riscoprirla con il secondo agent.

3. Selezionare il modello o i modelli di MFP desiderati da assegnare e selezionare OK. [Visualizza immagine]

4. L'area di lavoro elenca ora i dispositivi multifunzione associati. Per eliminare in futuro il MFP dall'area di lavoro, selezionare l'icona del cestino. [Visualizza immagine]

Dopo aver installato con successo il Display Agent di Synappx Go sul PC della stanza, ora è possibile mappare l'agent su un display nell'area di lavoro di destinazione. Andare alla pagina Synappx Go Workspaces del portale Synappx Admin.

1. Selezionare l'area di lavoro di destinazione e viene visualizzata la schermata Configurazione dell'area di lavoro. Nella sezione Display, selezionare l'icona Display Agent più '+' per aggiungere un display agent.[Visualizza immagine]

Note: Uno schermo può essere assegnato solo a un'area di lavoro alla volta (cioè, non apparirà nell'elenco degli schermi disponibili dopo essere stato assegnato fino a quando non verrà rimosso dall'altra area di lavoro).

La schermata Configurazione dell'area di lavoro comprende:

• Nome dell'area di lavoro, posizione, e-mail, nota e pulsante Modifica
• Sezioni MFP, Display, Audio Bluetooth e Check In

La sezione Display comprende:

• Visualizzazione di numero, nome, icone più (aggiungere) e meno (rimuovere)
• Visualizzazione delle icone Agente più (aggiungere) e meno (rimuovere)
• Icone Casting / Mirroring più (aggiungere) e meno (rimuovere)

2. Selezionare l'agent installato (viene visualizzato il nome del PC) da assegnare e selezionare OK. [Visualizza immagine]
3. L'area di lavoro elenca ora il display agent associato nella sezione Display della schermata di configurazione dell'area di lavoro.. [Visualizza immagine]

Se si desidera ottenere il cambio automatico degli ingressi, inserire ogni ingresso del display utilizzato per il PC in camera e l'indirizzo IP della scheda di rete del display.  Selezionare Configura e inserire il nickname del display e l'indirizzo IP della scheda NIC del dispositivo (IP statico) e la porta utilizzata per comunicare con il display (default 10008).

Una volta completata la configurazione dell'area di lavoro, compresa la mappatura dei tag NFC, la configurazione del display (indirizzo IP per la NIC del display) e l'installazione dell'applicazione Synappx Meeting, si vedrà l'icona C sotto la voce Caratteristiche nella schermata Spazi di lavoro. [Visualizza immagine]

Per ogni area di lavoro è possibile configurare un tag NFC per registrare i check-in. Gli utenti toccano il tag per indicare la loro posizione. Selezionando il pulsante Check In nella pagina dell'area di lavoro, vengono visualizzate le informazioni del tag di check-in. [Visualizza immagine] Vedere Associare tag NFC Tag per maggiori informazioni.

Dopo aver configurato un tag di check-in per uno spazio di lavoro, l'icona del check-in viene visualizzata nella pagina Spazi di lavoro nella colonna Caratteristiche.

Dal menu Agent, selezionare Riepilogo agent e dispositivi per la gestione degli agent in corso. La pagina predefinita mostra gli agent MFP. Selezionare il pulsante di opzione nell'angolo in alto a destra per passare al riepilogo del display agent.

Riepilogo dispositivi e agent MFP 

Selezionare il link Nome agent MFP per rimuovere agent o MFP da Synappx. [Visualizza immagine] Se si rimuove un agent MFP, si consiglia di disinstallare anche l'agent dal PC utilizzando la normale procedura di disinstallazione di Windows. In questo modo si completa la rimozione dell'agent e si evita la riconnessione.

Le caratteristiche del display agent sono simili a quelle dell'agent MFP, con l'aggiunta delle informazioni sul display che possono essere configurate per supportare la commutazione automatica degli ingressi.

Riepilogo dei dispositivi Display Summary agent

Note: Selezionare l'icona della busta per acquisire i file di registro dell display agent (e i registri dei client di riunione se Collaboration Hub è configurato nella stanza) dal PC dell'agent e inviare via e-mail un link ai file a un massimo di cinque indirizzi e-mail. I file di registro verranno caricati nel cloud Synappx e il link verrà aggiunto all'e-mail dopo aver selezionato Invia. Il link al registro rimarrà attivo per sette giorni.

Le caratteristiche del display agent sono simili a quelle dell'agent MFP, con l'aggiunta di Display Information che può essere configurato per supportare la commutazione automatica degli ingressi.

Note: Selezionare l'icona della busta per acquisire i file di log del display agent (e i log del client Meeting se Collaboration Hub è configurato in-room) dal PC dell'agent e inviare via e-mail un link ai file a un massimo di cinque indirizzi e-mail. I file di log verranno caricati nel cloud Synappx e il link verrà aggiunto all'e-mail dopo aver selezionato Invia. Il link al log rimarrà attivo per sette giorni.

per supportare la commutazione automatica degli ingressi, ogni display deve essere configurato nella pagina Informazioni sul display. Questa non è una funzione obbligatoria, ma può far risparmiare tempo agli utenti prima di condividere i file con i display (ad esempio, gli utenti potrebbero non conoscere l'ingresso del PC del display o non trovare il telecomando) e per riportare il display a un ingresso predefinito. Per ulteriori informazioni, andare a Switch d'ingresso automatico.

1. Selezionare il nome del PC del dispositivo/agent. Una finestra di dialogo confermerà la rimozione dell'agent. [Visualizza immagine]
2. Selezionare OK. La pagina Riepilogo dispositivi e agent viene aggiornata e l'agent viene rimosso.
3. Disinstallare il display agent dal PC utilizzando la normale procedura di disinstallazione di Windows. In questo modo si completa la rimozione dell'agent e si evita la riconnessione.

Se un agent nel cloud non viene rimosso durante la disinstallazione, è possibile che ci sia più di un agent con quel nome e indirizzo IP nell'Admin Portal. In questo caso, rimuovere manualmente l'agent disinstallato dalla pagina Dispositivi e agent del Portale amministratore.