Requisiti di sistema
Componenti principali di Synappx Go |
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Applicazione mobile (iOS e Android™) |
Tag NFC |
Agent MFP e Display |
Portale amministratore |
Sistema cloud (Microsoft® Azure) |
App MFP integrate (per modelli A4 selezionati e PaperCut o integrazione dell'autenticazione nativa con Synappx Go) |
È necessaria una connessione Internet stabile.
Per Synappx Collaboration Hub fare riferimento a Requisiti di sistema.
Le organizzazioni devono disporre di un ambiente Microsoft® 365 o Google Workspace. Il fornitore viene designato dopo la registrazione. Se un'organizzazione utilizza sia Microsoft 365 che Google Workspace, l'amministratore deve scegliere un fornitore di servizi cloud per la sincronizzazione di Synappx con il calendario e gli utenti.
Note: Il supporto è disponibile per gli ambienti che hanno Active Directory® on-premise sincronizzato utilizzando Google Cloud Directory Sync (GCDS) per la sincronizzazione degli utenti. GCDS viene spesso utilizzato per sincronizzare i dati del dominio Google di un'organizzazione con Microsoft Active Directory o il server Lightweight Directory Access Protocol (LDAP).
Piani di servizio Microsoft 365 | |
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Business |
Microsoft 365 Business Basic*/Standard/ Premium |
Enterprise |
Microsoft 365 Enterprise E1*/E3/E5 Microsoft 365 Enterprise F1 |
Education | Microsoft 365 Education A1*/A3/A5 |
Government | Microsoft 365 Government G1*/G3/G5 |
*Questo pacchetto offre solo la versione web o mobile delle applicazioni Microsoft Office. Synappx Go richiede che le applicazioni Office siano installate sul PC di visualizzazione per ottenere la piena funzionalità di Collaboration Hub. Altrimenti, il file si aprirà nel browser web.
Piani di servizio Google Workspace |
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Business Starter |
Business Standard |
Business Plus |
Enterprise |
MFP Agent |
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Microsoft Windows® 10 o superiore o Windows Server 2016 o 2019, a 32 o 64 bit. |
Microsoft .NET Framework 4.7.2 o superiore |
Processore da almeno 2,0 GHz |
Minimo 4GB di RAM |
Minimo 75 MB di spazio su disco (i requisiti possono variare in base al numero di utenti e di lavori di stampa supportati dall'agente). |
Connettività Internet |
Larghezza di banda minima 5,0 Mbps/5,0 Mbps; consigliata 10,0 Mbps/10,0 Mbps |
Si consiglia un software antivirus |
Display Agent (è richiesto almeno un PC in sala) |
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Windows 10 (versioni a 32 e 64 bit) Build da 1909 a 21H1 (è richiesta la connessione a Internet) |
Microsoft .NET Framework 4.7.2 or superiore |
CPU minima da 2 GHz; si consiglia Core i5 o superiore |
Minimo 4GB di RAM |
Minimo 10MB di spazio su disco (solo Go Agent) |
Minimo 500 MB (Collaboration Hub) |
Applicazioni client di Microsoft Office, browser Chrome™, browser Edge e per Collaboration Hub, applicazione client per conferenze web (ad es. MS Teams) e altre applicazioni come lettori multimediali video. |
Lettore Adobe® PDF per i file nativi di Google (solo viewer) |
Portale amministratore |
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Basato su browser: Google Chrome e Microsoft Edge (ultime versioni) |
Tag NFC |
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Fornito da Sharp o in modelli MFP selezionati |
Vedere la tabella di supporto NFC |
Utenti e amministratori |
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Supporta 5,000 utenti |
Tutti gli utenti devono:
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Gli utenti guest possono essere aggiunti e autorizzati ad accedere a molte funzioni di Synappx Go. |
Il primo amministratore ad accedere richiede i privilegi di amministratore di Azure AD o di Google Workspace. |
Piattaforma mobile supportata |
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iPhone® di Apple
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Android™
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Note: Le aziende hanno la possibilità di integrare Synappx Go con PaperCut MF o Native Authentication.
Oltre alla versione con licenza di Synappx Go, è possibile utilizzare una versione più limitata dell'applicazione mobile Synappx Go che supporta solo la scansione da MFP a e-mail e la copia. La versione gratuita, Synappx Go Lite, non richiede l'installazione di agenti o tag NFC. Synappx Go Lite consente di eseguire semplici funzioni di copia e scansione verso l'e-mail mediante la scansione di un codice QR. Per abilitare le funzioni di Synappx Go Lite, vedere Synappx Go Lite.
La versione completa di Synappx Go può essere sbloccata quando viene assegnata una licenza utente, installato l'agente Synappx Go e mappato un tag NFC. Una volta sbloccata la versione completa, gli utenti avranno accesso alla copia, alla scansione estesa su e-mail o servizi di archiviazione cloud, alla stampa da cloud, alla condivisione su display, all'avvio di riunioni e altro ancora.