Setup

La configurazione dell'applicazione Synappx Go prevede le seguenti procedure. È possibile saltare la configurazione delle funzioni che non si intende utilizzare.

Opzioni di archiviazione in cloud

  • OneDrive for Business
  • OneDrive
  • SharePoint®
  • Teams (Microsoft 365 users only)
  • Dropbox™
  • Box™
  • Google Drive™
  • iCloud® e locale (configurato automaticamente sui dispositivi iOS) *

*Alcune limitazioni

1. Dopo l'accesso iniziale, apparirà la schermata Impostazione - Cloud Storage. Selezionare Configura per il servizio di archiviazione cloud desiderato. (Negli esempi seguenti viene utilizzato Dropbox™). [Visualizza immagine].

Note:

  • Per gli utenti di Microsoft 365, l'accesso singolo (SSO) a One Drive for Business, SharePoint e Teams significa che questi siti di archiviazione cloud di Microsoft sono già configurati per voi.
  • Per gli utenti di Google Workspace, il Single Sign On (SSO) per Google Drive è già configurato con le stesse credenziali dell'accesso iniziale.  Se lo si desidera, è possibile passare a un altro account Google Drive selezionando Modifica.
  • Gli iPhone configurano automaticamente iCloud e l'archiviazione locale del dispositivo per la condivisione su display e la stampa di file cloud.
  • L'accesso a Microsoft Teams non è disponibile per gli utenti di Google Workspace perché richiede l'uso delle stesse credenziali utilizzate per accedere a Synappx Go (solo per Microsoft 365).

2. Selezionare il metodo di accesso. Inserire le credenziali valide e selezionare Accedi [Visualizza immagine].

3. Verrà visualizzata una richiesta per consentire all'applicazione mobile di accedere ai file e alle cartelle del servizio di cloud storage. Selezionare Consenti [Visualizza immagine].

4. Il servizio di cloud storage configurato non appare più in grigio e ora include un link Modifica per accedere al servizio e modificarne le impostazioni. Ripetere i passaggi precedenti per aggiungere un altro servizio di archiviazione cloud o selezionare Avanti per procedere alla schermata Scansione e stampa e continuare l'impostazione. [Visualizza immagine].

Note:

  • Ogni fornitore di cloud storage ha autorizzazioni uniche che possono differire dall'esempio sopra riportato. Accettare le autorizzazioni per l'utilizzo delle funzioni di condivisione dei file Meet, Share to Display, Scan to Cloud Storage e Print Cloud.
  • Gli utenti non possono rimuovere i siti di archiviazione cloud Single Sign On (SSO) o iCloud e l'archiviazione locale, poiché questi sono configurati automaticamente sui dispositivi iOS.

Note: Gli utenti non possono rimuovere l'archiviazione iCloud e quella locale, poiché questa è configurata automaticamente sui dispositivi iOS.

Per rimuovere un sito di cloud storage configurato, premere a lungo il nome del sito di cloud storage per alcuni secondi. Verrà chiesto se si desidera rimuovere le credenziali per il sito cloud selezionato. Selezionare Rimuovi per eliminare la configurazione di questo sito cloud. [Visualizza immagine]

  1. Dopo aver configurato il cloud storage, viene visualizzata la schermata Impostazione - Scansione e stampa. Selezionare Configura per impostare una lista di distribuzione e-mail (l'impostazione predefinita è una lista) o selezionare Avanti se non si desidera impostare una lista di distribuzione e-mail. Le liste di distribuzione e-mail possono essere create in qualsiasi momento dal menu Impostazioni. [Visualizza immagine].
  2. Apparirà una richiesta di accesso all'elenco dei contatti del dispositivo mobile, in modo da poter creare più facilmente l'elenco di distribuzione e-mail. Per i telefoni iOS, selezionare OK se si desidera che Synappx Go acceda ai contatti; selezionare Non consentire se non si desidera che Synappx Go acceda ai contatti. Per i telefoni Android, selezionare Consenti se si desidera che Synappx Go acceda ai propri contatti; selezionare Rifiuta se non si desidera che Synappx Go acceda ai propri contatti. Questa autorizzazione può essere modificata in qualsiasi momento nel menu Impostazioni. [Visualizza immagine] [Visualizza immagine].
  3. In corrispondenza di Scansione su elenco e-mail, digitate un titolo per l'elenco di distribuzione e-mail nel campo Nome elenco e-mail[Visualizza immagine].
  4. Digitare un indirizzo e-mail o iniziare a digitare alcuni caratteri del nome di un contatto; verranno visualizzati i contatti mobili che corrispondono a tale voce. Selezionare (+) per aggiungere un contatto.
  5. Seleziona (+) per aggiungere altri indirizzi e-mail. (È possibile aggiungere all'elenco un massimo di dieci contatti).
  6. I contatti aggiunti appariranno nell'area Invia a: in basso. Selezionare (-) per rimuovere un contatto. Una volta completato l'elenco, selezionare Salva per continuare.[Visualizza immagine].
  7. L'applicazione tornerà alla schermata Impostazione - Scansione e stampa. Il nome della nuova lista di distribuzione e-mail verrà visualizzato come destinazione di scansione. Selezionare Modifica per apportare ulteriori modifiche all'elenco di distribuzione e-mail o selezionare Configura per procedere all'impostazione di Scansione su cartella cloud. [Visualizza immagine].

  1. Selezionare l'icona di selezione multipla. [Visualizza immagine]
  2. Attivare la funzione di selezione multipla per l'Elenco e-mail spostando l'interruttore in modo che appaia il colore verde. Selezionare la freccia indietro < per tornare alla pagina Impostazione - Scansione e stampa. [Visualizza immagine]
  3. Selezionare Configura per impostare gli elenchi di e-mail. [Visualizza immagine]
  4. Selezionare + per aggiungere ogni elenco di e-mail. [Visualizza immagine]       
  5. Inserire un nome per l'elenco e-mail e aggiungere indirizzi e-mail selezionando +. Al termine, selezionare Salva[Visualizza immagine]
  6. Ripetete questa procedura per creare fino a tre destinazioni e-mail.
  7. Evidenziare la destinazione predefinita e selezionare Salva. Sarà possibile selezionare la destinazione predefinita o altre destinazioni al momento della scansione. [Visualizza immagine] [Visualizza immagine]

È possibile creare fino a tre destinazioni di archiviazione cloud per i lavori di scansione. L'impostazione predefinita è una cartella cloud preimpostata. Per impostare una cartella di archiviazione cloud predefinita, procedere come segue. Per impostare più cartelle di archiviazione cloud, vedere Impostazione di più cartelle di archiviazione cloud per la scansione.

  1. Selezionare Configura per archiviazione cloud. La schermata Scansione su cartella cloud caricherà tutti i servizi di archiviazione cloud disponibili. [Visualizza immagine] [Visualizza immagine].
  2. Selezionare un servizio di cloud storage [Visualizza immagine].
  3. Selezionare una cartella da utilizzare come destinazione di scansione. Selezionare quindi Salva. La cartella viene visualizzata come destinazione della cartella Scansione su Cloud[Visualizza immagine] [Visualizza immagine].

  1. Selezionare l'icona di selezione multipla. [Visualizza immagine]
  2. Attivare la funzione di selezione multipla per Cloud Storage spostando l'interruttore in modo che appaia il colore verde. Selezionare la freccia indietro < per tornare alla pagina Impostazione - Scansione e stampa[Visualizza immagine]
  3. Selezionare Configura per impostare le destinazioni di archiviazione cloud. [Visualizza immagine] [Visualizza immagine]
  4. Selezionare + per aggiungere ogni destinazione di cloud storage.
  5. Apparirà ogni servizio di cloud storage configurato. Selezionare un sito cloud e scegliere una cartella di destinazione. [Visualizza immagine]
  6. Selezionare + per aggiungere destinazioni di cloud storage (fino a tre). Evidenziare la destinazione predefinita e selezionare Salva. Sarà possibile selezionare la destinazione predefinita o altre destinazioni al momento della scansione. [Visualizza immagine] [Visualizza immagine]

  1. Scegliete se Rilasciare tutti i file per la stampa o Selezionare i file al momento della stampa. Rilasciare tutti i file consente a Synappx Go di stampare tutti i file nella coda di stampa in una sola volta. Selezionare i file al momento della stampa consente di scegliere file specifici da stampare invece di stampare tutti i file nella coda di attesa della stampa. [Visualizza immagine].
  2. Selezionate Avanti per passare ai passaggi opzionali successivi.

Quando si utilizza Synappx Go insieme a Synappx Meeting negli spazi di riunione (esperienza di collaboration hub), è possibile impostare le preferenze e configurare facoltativamente il proprio account Zoom per abilitare l'avvio automatico delle conferenze Zoom per riunioni programmate o ad hoc.

Preferenze

Selezionare la reazione dell'applicazione quando si tocca un tag NFC in uno spazio di riunione configurato con Synappx Meeting (modalità Workspace) e l'agente Synappx Go.  Con un primo tocco NFC,

  • Avvia sempre la riunione (impostazione predefinita): L'app avvia direttamente una riunione programmata o passa alla pagina Incontra ora per consentire la creazione di una riunione ad hoc.
  • Condividere sempre con il display: L'applicazione mostrerà direttamente la pagina di condivisione con i file cloud modificati di recente da selezionare per condividerli sul display.
  • Prompt me: L'applicazione vi permetterà di scegliere se volete incontrare o condividere i file.

Opzioni

Attivare l'interruttore per modificare le seguenti opzioni. L'impostazione predefinita è on.

  • Salvare le modifiche negli allegati della riunione e inviare i link via e-mail all'organizzatore:  Se vengono apportate modifiche agli allegati della riunione scaricati, il file aggiornato viene caricato nel cloud Azure e un link temporaneo viene inviato all'organizzatore per consentire il download del file.
  • Non passare alla modalità di sospensione quando si utilizza questa applicazione:  Consente all'app di rimanere attiva (ad esempio durante una riunione) e di non andare in modalità sleep in base alle impostazioni del dispositivo mobile.

Web Conference

Per poter avviare automaticamente Zoom sul display Sharp tramite Synappx Meeting o per organizzare una collaborazione ad hoc con Zoom, inserire le proprie credenziali Zoom.

  1. Selezionare Configura.

Per Android: L'applicazione rimanda alla pagina web di Zoom. Selezionare il pulsante Indietro del telefono nella parte inferiore della pagina per spostarsi alla pagina per inserire le credenziali di accesso a Zoom.

Per iOS: L'applicazione mostra brevemente la pagina di Zoom e passa automaticamente alla pagina di inserimento delle credenziali di accesso a Zoom.  Non premere Config una seconda volta durante questo processo.

  1. Immettere l'e-mail e la password di Zoom e selezionare Accedi.

Per modificare o eliminare le credenziali di Zoom dopo la configurazione, selezionare Modifica [Visualizza immagine][Visualizza immagine].

Gli utenti di Google Workspace hanno tre opzioni per condividere i file di Google su un display.  Selezionate una preferenza (l'impostazione predefinita è Solo visualizzazione).

  • Solo visualizzazione: Scarica i file per visualizzarli in PDF (opzione più veloce).
  • Visualizzazione e modifica: aprire i file nativi di Google in un browser Chrome in incognito per visualizzare e modificare i file. Synappx Go chiederà alla prima persona che condivide i file di accedere al PC di visualizzazione. Gli utenti successivi non devono accedere se l'utente originale ha ancora i file aperti nel browser.
  • Prompt me: Ogni volta che si condivide un file di Google, Synappx Go offre l'opzione di visualizzare solo o visualizzare e modificare.

Se si scelgono le opzioni Visualizza e modifica o Prompt me, è necessario configurare anche l'Autenticazione a più fattori (MFA) per una maggiore sicurezza durante la modifica dei file on-line. In questo modo, ogni volta che si utilizza la funzione di visualizzazione e modifica basata sul browser, viene inviato un codice di accesso.

  • Selezionare Configura.
  • Reinserire le credenziali di accesso che saranno verificate da Google.

Se è necessario aggiornare le informazioni in un secondo momento, selezionare Aggiorna.  [Visualizza immagine].

Selezionare Avanti quando la preferenza è confermata.

Gli utenti di Microsoft 365 con OneDrive for Business hanno tre opzioni per la condivisione su un display.  L'opzione predefinita è quella di scaricare e aprire i file OneDrive for Business selezionati. Selezionare una preferenza.

  • Scarica e apri: Scarica i file per la visualizzazione o la modifica; richiede che le applicazioni associate siano installate sul PC di visualizzazione (opzione più rapida).
  • Aprire nel browser: Aprire i file OneDrive for Business supportati (pptx, docx, xlsx, pdf, txt) in un browser Chrome in incognito per la visualizzazione e la modifica. Synappx Go chiederà alla prima persona di accedere. Gli utenti successivi non devono accedere se l'utente originale ha ancora i file aperti nel browser.
  • Prompt me: Ogni volta che si condivide un file di OneDrive for Business sul display, Synappx Go offre la possibilità di scaricare i file o di aprirli nel browser. [Visualizza immagine]                                                           

Se si scelgono le opzioni Apri nel browser o Prompt me, è necessario configurare anche l'Autenticazione a più fattori (MFA) per una maggiore sicurezza durante la modifica dei file online. In questo modo, ogni volta che si utilizza la funzione di visualizzazione e modifica basata sul browser, viene inviato un codice di accesso.  Per configurare l'MFA:

  1. Selezionare Configura.
  2. Reinserire le credenziali di accesso che verranno verificate da Microsoft.

Se è necessario aggiornare le informazioni di accesso in un secondo momento, selezionare Aggiorna.

Selezionare Avanti quando la preferenza è confermata.

Questa sezione è applicabile solo alle aziende che dispongono di dispositivi MFP "bloccati" tramite PaperCut MF o Autenticazione nativa che possono essere sbloccati con un numero di carta ID utente (per carte HID o iClass) memorizzato in Synappx Go mobile.  Una volta configurata, l'applicazione mobile Synappx Go può essere utilizzata per sbloccare i multifunzione (invece di utilizzare una carta d'identità) e accedere alle funzioni di scansione, copia e stampa di Go.  Da questa pagina è anche possibile controllare la potenza BLE per la connessione ai lettori di schede.

Per utilizzare le funzioni mobili di Synappx Go con i dispositivi multifunzione Sharp bloccati, i numeri di carta d'identità devono essere salvati nell'applicazione Synappx Go Mobile. Esistono tre modi per inserire i numeri delle carte:

  • Durante la procedura guidata iniziale di Synappx Go, è possibile inserire il numero di carta d'identità (come ultimo passo opzionale).
  • Dopo la configurazione iniziale, inserire il numero della ID Card nella pagina Carta d'identità sotto Impostazioni.
  • Il vostro amministratore inserisce il numero di carta d'identità per voi tramite il portale Synappx Admin.

Dopo aver installato l'applicazione mobile Synappx Go e se la vostra azienda ha bloccato le MFP Sharp, inserite il numero di ID Card come ultimo passo della procedura guidata.  Si può anche saltare questa pagina se non si ha bisogno o non si vuole accedere alle MFP Sharp bloccate.

Note: Solo per Android, verrà richiesto se è possibile fornire a Synappx Go l'accesso alla propria posizione mobile. Se non si utilizza la funzione di sblocco, selezionare Rifiuta. Synappx Go non utilizza la posizione per scopi diversi dall'identificazione della vicinanza del cellulare al lettore rf IDEAS o Elatec BLE collegato al MFP. Per supportare lo sblocco dell'MFP, selezionare Mentre si usa questa app.

1.  Dopo aver completato (o saltato) le altre fasi della procedura guidata, inserire il numero della ID card manualmente con la tastiera o tramite l'acquisizione della fotocamera. [Visualizza immagine] [Visualizza immagine].

2. Inserimento manuale:  Toccare il campo di immissione e digitare il numero di ID Card dell'utente dalla carta d'identità HID Prox o iClass tramite la tastiera.  È possibile inserire un massimo di 38 caratteri (solo 0-9, A-F).  Per l'autenticazione nativa del login locale MFP, è possibile inserire solo da cinque a otto caratteri. Includere solo la parte utente del numero della carta.  Premere Avanti per accettare il numero e terminare la configurazione guidata.  Premere Salta se non è necessario inserire il numero di carta.

In questa pagina è possibile impostare anche l'intensità della connessione BLE.  Questo dipende dalla vicinanza del cellulare al lettore di schede.  Impostare un valore più alto se più MFP sono vicini.  Impostare un valore inferiore per rilevare la carta da una distanza maggiore. [Visualizza immagine] [Visualizza immagine].

3. Voce di acquisizione della fotocamera: Selezionare Cattura da fotocamera e accettare che Synappx Go possa accedere alla fotocamera su Android (non è necessario su iOS).  Scattare la foto del numero di tessera ID utente il più vicino possibile al numero dell'utente, controllare l'immagine (ritagliare il numero dell'utente solo se necessario) e salvare. Il numero deve essere inserito nel campo ID tessera.  Nota: l'utente deve esaminare i risultati e confermare che il numero di tessera è corretto in base all'OCR. Utilizzare l'inserimento manuale se l'OCR non è accurato [Visualizza immagine] [Visualizza immagine] [Visualizza immagine].

4. Premere Avanti per terminare.  Verrà visualizzata una pagina di conferma [Visualizza immagine].

L'impostazione, la modifica o l'eliminazione del numero della card o la modifica della prossimità del lettore di card possono essere effettuate anche tramite il menu Impostazioni, alla voce ID Card.  Il numero della tessera può essere modificato e salvato selezionando la freccia indietro in alto a sinistra. [Visualizza immagine]

Note: Gli amministratori possono anche inserire i numeri di ID utente da un portale Synappx Admin, che saranno poi trasferiti al cellulare per abilitare lo sblocco del MFP.

Regolare le impostazioni di scansione dal menu delle impostazioni o selezionando l'icona dell'ingranaggio dalla pagina di scansione guidata.

  1. Selezionare l'icona del menu nella schermata iniziale [Visualizza immagine].
  2. Selezionare Impostazioni dal menu della schermata iniziale [Visualizza immagine].
  3. Selezionare Scansione e stampa [Visualizza immagine].
  4. Selezionare l'icona a forma di ingranaggio delle impostazioni di scansione [Visualizza immagine].

Dalla pagina Impostazioni di scansione, è possibile regolare la modalità colore predefinita, la risoluzione (dpi), il formato pagina, il formato file, le modalità di scansione fronte/retro, il salto della pagina vuota, la compressione e il rapporto di compressione scegliendo tra le opzioni disponibili per il multifunzione selezionato.

Le impostazioni di scansione possono essere modificate anche al momento della scansione, selezionando l'icona dell'ingranaggio. [Visualizza immagine].

Impostazioni Default Altre opzioni
Modalità colore Auto Colore pieno, monocromia, scala di grigi
Risoluzione (punti per pollice o dpi) 200 dpi 100 dpi / 300 dpi / 400 dpi / 600 dpi
Dimensione pagina Auto

Letter (8.5" x 11")

Legal (8.5" x 14")

Formato File PDF PDF ricercabile / PDF crittografato / TIFF
Scansione 2 lati 1-lato 2 lati (libro) / 2 lati (tablet)
Salto pagina bianca Off On
Compressione

Colore: JPEG

Mono: MMR (G4)

Colore: Nessun'altra opzione

Mono: Nessuno // MH (G3)

Rapporto di compressione (per Auto, Full Colour, Scala di grigi) Centro Alto / Basso

Regolare le impostazioni di stampa dal menu delle impostazioni o selezionando l'icona dell'ingranaggio dalla pagina delle preferenze del file cloud di stampa dell'assistente di configurazione.

  1. Selezionare l'icona del menu nella schermata iniziale [Visualizza immagine].
  2. Selezionare Impostazioni dal menu della schermata iniziale [Visualizza immagine].
  3. Selezionare Scansione e stampa [Visualizza immagine].
  4. Selezionare l'icona a forma di ingranaggio delle impostazioni di Print Cloud Files [Visualizza immagine].

Dalla pagina Impostazioni file cloud di stampa, è possibile regolare la modalità colore predefinita, lo stile (uno o due lati) e la pinzatura in base alle impostazioni desiderate, selezionando tra le opzioni disponibili per la multifunzione dell'area di lavoro selezionata.

Le impostazioni di stampa possono essere modificate anche al momento della stampa, selezionando l'icona dell'ingranaggio.

Regolare le impostazioni del lavoro di copia dal menu impostazioni o selezionando l'icona dell'ingranaggio dalla pagina delle preferenze di copia della procedura guidata di impostazione.

  1. Selezionare l'icona del menu nella schermata iniziale [Visualizza immagine].
  2. Selezionare Impostazioni dal menu della schermata iniziale [Visualizza immagine].
  3. Selezionare Copia [Visualizza immagine].
  4. Selezionare l'icona a forma di ingranaggio Copia impostazioni [Visualizza immagine].
  5. Dalla pagina Impostazioni di copia, selezionare le impostazioni di copia comuni per il sistema multifunzione dell'area di lavoro. [Visualizza immagine].

Nome della configurazione

Opzioni (predefinite in grassetto)

Copie

1-999

Copia 2 lati

  • 1 a 1
  • 1 a 2
  • 2 a 2
  • 2 a 1

Rilegatura su due lati

  • Come l'originale
  • Cambiare la rilegatura (da libro a tablet/da tablet a libro)

Modalità colore

Auto, Colore, Mono

Punto metallico

  • Off
  • 1 punto metallico
  • 2 punti metallici
  • pinzatura senza punti metallici

Selezione carta

Auto, Vassoio 1, Vassoio 2, Vassoio 3, Vassoio 4, Vassoio 5, Bypass, LCC, LCC2, LCC3, LCC4

Rapporto di copia

  • 100%
  • Da un minimo di 25% a un massimo di 400%

Note: La rilegatura fronte/retro è disponibile solo quando è selezionata una delle opzioni di copia fronte/retro.