Configurazione dei display interattivi

Note: Per maggiori informazioni sul modello specifico, consultare il manuale del display.

Esistono due opzioni per configurare la commutazione automatica degli ingressi sui display Sharp supportati. Si consiglia l'uso di Telnet su LAN perché non richiede un cavo fisico. Se lo schermo non supporta telnet, utilizzare RS-232C, disponibile per tutti i modelli di schermo.

Modelli di display interattivi e opzioni di ingresso supportati

Note generali sulla configurazione del display

L'agent e il display devono trovarsi su una rete in cui possono comunicare direttamente.
In modalità di risparmio energetico, il monitor potrebbe non svegliarsi quando la LAN viene spenta (impostazione predefinita).
Per i modelli PN-65TH1 e PNL-75TH1, il comando di commutazione in ingresso non viene accettato per un massimo di un minuto dopo l'accensione. Il comando di commutazione non funziona all'accensione iniziale perché il comando di commutazione viene inviato dopo l'accensione.
Non è consigliabile utilizzare contemporaneamente l'interfaccia di controllo Crestron® e l'interruttore automatico di ingresso Go. Poiché entrambe le opzioni possono cambiare gli ingressi in modo dinamico, i risultati potrebbero non essere quelli attesi.
In alcuni modelli, è possibile attivare il controllo dell'elettronica di consumo (CEC) per la commutazione automatica quando un dispositivo è collegato al display. Ciò può causare risultati inaspettati, in quanto il display si allontana dalla visualizzazione originale. In questo caso, disattivare la funzione CEC per l'uso della commutazione automatica.

Se si riscontrano problemi di configurazione del display, andare a Suggerimenti per la risoluzione dei problemi e/o verificare con il proprio integratore di display il supporto per la configurazione.

Note

La maggior parte dei modelli richiede un utente e una password per accedere ai comandi remoti.
Non sono supportate più sessioni telnet contemporaneamente. Esiste un'impostazione per la disconnessione di una sessione corrente che ha un valore predefinito di cinque minuti.

Per controllare il monitor con un computer (LAN), consultare il manuale d'uso del display. Nella maggior parte dei modelli, le impostazioni sono accessibili dal menu del telecomando o della schermata dell'applicazione.

Assicurarsi che il display sia configurato con un indirizzo IP statico.
Andare a Impostazioni > Comunicazione o Impostazione Ethernet (LAN) (applicabile alla maggior parte dei modelli). La maggior parte dei modelli richiede la selezione di LAN o RS-232C nel menu del display.
Assicurarsi che il server telnet sia impostato su On e creare un utente e una password (che può essere diversa dall'utente amministratore della scheda).
Per i display che supportano la modalità Applicazione: Accedere al tabellone e selezionare Ingresso applicazione sullo schermo.
Aprire il menu Impostazioni/Setup.
Configurare le impostazioni per utilizzare un server Telnet:

Server Telnet - Se si utilizza la funzione Server Telnet, impostare su ON.
Nome utente: consente di impostare il nome di un account per la connessione a questo display.
Password - Consente di impostare una password per la connessione a questo display.

Prendere nota dell'indirizzo IP del display, del numero di porta (predefinito è 10008), del nome utente e della password (se impostati) e della porta di ingresso da configurare per l'uso con il PC del display. Queste informazioni sono necessarie per completare la configurazione delle informazioni sul display nel portale Synappx Go Admin.

Note

Il genere del cavo RS-232 varia a seconda dei modelli. Non utilizzare un cavo modem nullo. La commutazione automatica degli ingressi non funziona con un cavo di tipo null.
Prendere nota di tutte le impostazioni del display prima di completare la configurazione della commutazione automatica degli ingressi sul portale Synappx Go Admin.

Leggere il manuale operativo del display per controllare il monitor con un computer (RS-232C).

Note: I computer che non dispongono di porte seriali possono richiedere convertitori da USB a seriale per consentire la compatibilità con i dispositivi seriali RS-232. Prima di procurarsi un connettore USB, prendere nota del connettore RS-232C (9 pin) del display (il genere del connettore varia). Osservare le raccomandazioni sui cavi riportate nella sezione Modelli di display interattivi e opzioni di ingresso supportati.

2. Assicurarsi che tutti i cavi RS-232 siano collegati saldamente al tabellone, possibilmente utilizzando le viti in dotazione. [Visualizza immagine]

Note: Sul PC agent potrebbe essere presente più di una porta COM.

3. In Windows®, go to Device Manager to confirm the port that the agent PC is using to communicate with the Display (e.g. COM3, COM5). [Visualizza immagine]

4. In alcuni modelli, le impostazioni RS-232C sono accessibili dal menu della schermata dell'applicazione remota o del display. Accedere a Impostazioni > Comunicazione o Impostazione Ethernet (LAN). Passare a RS-232C.

5. Per i display che supportano la modalità Applicazione, selezionare l'ingresso Applicazione. Aprire il menu Impostazioni/Setup del display.

6. Osservare la velocità di trasmissione del display. Alcuni display hanno una velocità di trasmissione fissa (ad esempio 9600), mentre altri consentono di configurarla. Le impostazioni dell'Admin Portal devono corrispondere a quelle del display per quanto riguarda la porta com e la velocità di trasmissione.