Pré-requis techniques

Principaux composants de Synappx Go
Application mobile (iOS and Android™)	Portail d'administration
Tags NFC	Système cloud (Microsoft® Azure)
Agent MFP et Ecran	Applications MFP intégrées

Une connexion Internet stable est nécessaire.

Exigences du système Synappx Collaboration Hub

Les organisations doivent avoir un environnement Microsoft® 365 ou Google Workspace. Le fournisseur est désigné après l’inscription. Si une organisation utilise à la fois Microsoft 365 et Google Workspace, l’administrateur doit choisir un fournisseur de services infonuagiques pour que Synappx se synchronise avec le calendrier et les utilisateurs.

Remarque : Le soutien est disponible pour les environnements qui ont Active Directory® synchronisé sur site à l’aide de Google Cloud Directory Sync (GCDS) pour la synchronisation des utilisateurs. GCDS est souvent utilisé pour synchroniser les données dans le domaine Google d’une organisation avec Microsoft Active Directory ou le serveur Lightweight Directory Access Protocol (LDAP).

Microsoft 365®
Business	Microsoft 365 Business Basic*/Standard/ Premium
Enterprise	Microsoft 365 Enterprise E1*/E3/E5 Microsoft 365 Enterprise F1
Education	Microsoft 365 Education A1*/A3/A5
Gouvernement	Microsoft 365 gouvernement G1*/G3/G5

Google Workspace™
Business Starter
Business Standard
Business Plus
Enterprise

Ce pack offre uniquement la version web ou mobile des applications Microsoft Office. Synappx Go nécessite l’installation d’applications Office sur le PC d’affichage pour une fonctionnalité Collaboration Hub complète. Sinon, le fichier s’ouvrira dans le navigateur Web. Le contrôle à distance des fichiers n’est pas pris en charge en mode navigateur.

Système d’exploitation mobile pris en charge
iOS 14 à 15
Android™ 11 à 12

Agent MFP
Microsoft Windows® 10 (32 ou 64 bits); versions 21H1 à 21H2) ou Windows Server 2016 ou 2019. Microsoft . NET Framework 4.7.2 ou version ultérieure. Processeur 2,0 GHz minimum. Minimum 4G RAM. Espace disque minimum de 75 Mo (les exigences peuvent varier en fonction du nombre d’utilisateurs et de travaux d’impression pris en charge par l’agent). Connexion Internet. Largeur de bande minimale de 5,0 Mbps/5,0 Mbps; recommande 10 Mbps/10 Mbps. Logiciel antivirus recommandé.

Agent MFP

Microsoft Windows® 10 (32 ou 64 bits); versions 21H1 à 21H2) ou Windows Server 2016 ou 2019.
Microsoft . NET Framework 4.7.2 ou version ultérieure.
Processeur 2,0 GHz minimum.
Minimum 4G RAM.
Espace disque minimum de 75 Mo (les exigences peuvent varier en fonction du nombre d’utilisateurs et de travaux d’impression pris en charge par l’agent).
Connexion Internet.
Largeur de bande minimale de 5,0 Mbps/5,0 Mbps; recommande 10 Mbps/10 Mbps.
Logiciel antivirus recommandé.

Agent d'affichage (écran)
Ordinateur d’affichage ou PC Shuttle avec Windows 10 (32 ou 64 bits); construit 21H1 à 21H2). Microsoft . NET Framework 4.7.2 ou version ultérieure. Processeur 2,0 GHz minimum. Minimum 4G RAM. Espace disque minimum de 10 Mo (Go Agent uniquement). Au moins 500 Mo (carrefour de collaboration). Applications clientes de Microsoft Office, navigateur Chrome, navigateur Edge, et pour Collaboration Hub, applications clientes de conférence Web (p. ex., MS Teams) et autres applications comme le lecteur vidéo. Adobe PDF reader pour les fichiers natifs de Google (voir uniquement). Largeur de bande minimale de 5,0 Mbps/5,0 Mbps; recommande 10 Mbps/10 Mbps. Logiciel antivirus recommandé.

Agent d'affichage (écran)

Ordinateur d’affichage ou PC Shuttle avec Windows 10 (32 ou 64 bits); construit 21H1 à 21H2).
Microsoft . NET Framework 4.7.2 ou version ultérieure.
Processeur 2,0 GHz minimum.
Minimum 4G RAM.
Espace disque minimum de 10 Mo (Go Agent uniquement).
Au moins 500 Mo (carrefour de collaboration).
Applications clientes de Microsoft Office, navigateur Chrome, navigateur Edge, et pour Collaboration Hub, applications clientes de conférence Web (p. ex., MS Teams) et autres applications comme le lecteur vidéo.
Adobe PDF reader pour les fichiers natifs de Google (voir uniquement).
Largeur de bande minimale de 5,0 Mbps/5,0 Mbps; recommande 10 Mbps/10 Mbps.
Logiciel antivirus recommandé.

Utilisateurs et administrateurs
Prend en charge 5 000 utilisateurs
Tous les utilisateurs doivent : Avoir des comptes Microsoft 365 ou Google Workspace Être dans Microsoft Azure Active Directory (AD) ou Google Workspace Directory
Les utilisateurs invités peuvent être ajoutés et autorisés à accéder à de nombreuses fonctionnalités de Synappx Go
Le premier administrateur à se connecter requiert les privilèges d’administrateur Azure AD ou Google Workspace

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En plus de la version sous licence de Synappx Go, il existe une autre option pour utiliser une version plus limitée de l’application mobile Synappx Go qui prend en charge l’analyse MFP pour envoyer un courriel et copier uniquement. Synappx Go Lite est accessible dans la même application Synappx Go et ne nécessite aucune licence utilisateur, aucune installation d’agent et aucune configuration de balise NFC, mais nécessite l’installation d’applications intégrées dans le Sharp MFP par votre administrateur. Voir Synappx Go Lite pour plus de détails.