Background
Se i lavori di stampa non vengono ricevuti dal PC agente MFP, potrebbe essere necessario aprire una o entrambe le porte in entrata 9100 e 515 sul server agente MFP creando delle regole sul firewall Windows della macchina.
Note: Dalla versione 2.0, l'agente apre automaticamente la porta in entrata come parte dell'installazione.
La procedura seguente utilizza Windows 10 come esempio se è necessaria l'apertura manuale della porta.
- Avviare il pannello di controllo di Windows Defender. Quindi avviare l'applet Windows Firewall [Visualizza immagine].
- L'interfaccia principale di Windows Defender Firewall è mostrata di seguito. Selezionare Impostazioni avanzate [Visualizza immagine].
- Si aprirà la finestra Sicurezza avanzata. Selezionare Regole in entrata. L'obiettivo è consentire il traffico TCP in entrata all'agente MFP su una o entrambe le porte 9100 e 515. Ciò consente di inviare i lavori di stampa in modo sicuro e di trattenerli presso l'agente MFP finché non vengono rilasciati per la stampa dall'applicazione mobile Synappx Go. [Visualizza immagine].
- Selezionare l'opzione Nuova regola nel riquadro Azioni all'estrema destra. [Visualizza immagine].
- Si aprirà la finestra Tipo di regola. Selezionare il tipo di regola Porta. Quindi selezionare Avanti [Visualizza immagine].
- Nella finestra Protocollo e porte, selezionare l'opzione TCP e poi l'opzione Porte locali specifiche. Nel campo adiacente, inserire le porte che si desidera aprire al traffico. È possibile selezionare 9100 (RAW), 515 (LPR) o entrambe. L'esempio seguente utilizza entrambe le porte. Selezionare Avanti al termine [Visualizza immagine].
- Selezionare Consenti la connessione e poi selezionare Avanti [Visualizza immagine].
- Nella finestra Profilo, selezionare una o più delle opzioni disponibili. Nella maggior parte dei casi, la selezione di Dominio dovrebbe essere sufficiente. Quindi selezionare Avanti [Visualizza immagine].
- Assegnare alla regola un nome e una descrizione appropriati, quindi selezionare Fine. [Visualizza immagine].
- La regola è abilitata per impostazione predefinita, come mostrato di seguito. Ora è possibile chiudere l'applet di Windows Defender Firewall [La regola è attivata per impostazione predefinita, come mostrato di seguito. Ora è possibile chiudere l'applet di Windows Defender Firewall.[Visualizza immagine].