Prérequis système
| Principaux composants de Synappx Go |
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Application mobile (iOS and Android™) |
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tags NFC |
| MFP et Display Agents |
| portail d'administration |
| Système cloud (Microsoft® Azure) |
| Applications MFP embarquées (pour certains modèles A4 et intégration PaperCut ou Native Authentication avec Synappx Go) |
Une connexion Internet stable est nécessaire.
Pour le Centre de collaboration Synappx, reportez-vous à Exigences système.
Les organisations doivent avoir un environnement Microsoft® 365 ou Google Workspace. Le fournisseur est désigné après l’inscription. Si une organisation utilise à la fois Microsoft 365 et Google Workspace, l’administrateur doit choisir un fournisseur de services cloud pour que Synappx se synchronise avec le calendrier et les utilisateurs.
Note: Le soutien est disponible pour les environnements qui ont Active Directory® synchronisé sur place à l’aide de Google Cloud Directory Sync (GCDS) pour la synchronisation des utilisateurs. GCDS est souvent utilisé pour synchroniser les données dans le domaine Google d’une organisation avec Microsoft Active Directory ou le serveur Lightweight Directory Access Protocol (LDAP).
| Microsoft 365® | |
|---|---|
| Business |
Microsoft 365 Business Basic*/Standard/ Premium |
| Enterprise |
Microsoft 365 Enterprise E1*/E3/E5 Microsoft 365 Enterprise F1 |
| Education | Microsoft 365 Education A1*/A3/A5 |
| gouvernement | Microsoft 365 gouvernement G1*/G3/G5 |
*Cette trousse n’offre que la version Web ou mobile des applications Microsoft Office. Synappx Go nécessite l’installation d’applications Office sur le PC d’affichage pour une fonctionnalité Collaboration Hub complète. Sinon, le fichier s’ouvrira dans le navigateur Web.
| Google Workspace™ |
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| Business Starter |
| Business Standard |
| Business Plus |
| Enterprise |
| MFP Agents |
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Microsoft Windows® 10 ou supérieur ou Windows Server 2016 ou 2019, 32 ou 64 bits |
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Microsoft . NET Framework 4.7.2 ou version ultérieure |
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Processeur 2,0 GHz minimum |
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Minimum 4 Go de RAM |
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Espace disque minimum de 75 Mo (les exigences peuvent varier en fonction du nombre d’utilisateurs et de tâches d’impression prises en charge par l’agent) |
| connectivité Internet |
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Largeur de bande minimale de 5,0 Mbps/5,0 Mbps; recommande 10,0 Mbps/10,0 Mbps |
| Logiciel antivirus recommandé |
| Agent d’affichage (dans la salle PC minimum requis) |
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Windows 10 (32 bits et 64 bits) Versions 1909 à 21H1 (connexion Internet requise) |
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Microsoft . NET Framework 4.7.2 ou version ultérieure |
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UC 2 GHz minimum ; noyau recommandé i5 ou supérieur |
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Minimum 4 Go de RAM |
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Espace disque minimum de 10 Mo (Go Agent uniquement) |
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Au moins 500 Mo (centre de collaboration) |
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Applications clientes Microsoft Office, navigateur Chrome, navigateur Edge et pour Collaboration Hub, applications clientes de conférence Web (p. ex., MS Teams) et autres applications comme le lecteur de médias vidéo |
| Lecteur PDF d’Adobe® pour fichiers natifs de Google (affichage seulement) |
| portail administrateur |
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| Basé sur navigateur : Google Chrome et Microsoft Edge (dernières versions) |
| tags NFC |
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Produits coupants ou dans certains modèles de PMF |
| Voir le tableau de soutien NFC |
| Users and Admins |
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Prend en charge 5 000 utilisateurs |
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Tous les utilisateurs doivent :
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Les utilisateurs invités peuvent être ajoutés et autorisés à accéder à de nombreuses fonctionnalités de Synappx Go |
| Le premier administrateur à se connecter requiert les privilèges d’administrateur Azure AD ou Google Workspace |
| Plateforme mobile prise en charge |
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Apple® iPhones®
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Android™
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Note: Les entreprises ont la possibilité d’intégrer Synappx Go avec PaperCut MF ou Native Authentication.
En plus de la version sous licence de Synappx Go, il existe une autre option pour utiliser une version plus limitée de l’application mobile Synappx Go qui prend en charge l’analyse MFP pour envoyer un courriel et copier uniquement. La version gratuite, Synappx Go Lite, ne nécessite pas d’installation d’agent ou de balises NFC. Synappx Go Lite permet de copier et de numériser les fonctions de courriel en balayant un code QR. Pour activer les fonctions de Synappx Go Lite, consultez Synappx Go Lite.
La version complète de Synappx Go peut être déverrouillée lorsqu’une licence utilisateur est attribuée, que l’agent Synappx Go est installé et qu’une balise NFC est mappée. Une fois la version complète déverrouillée, les utilisateurs auront accès à la copie, à l’analyse étendue des services de courriel ou de stockage en nuage, à l’impression à partir du nuage, au partage à l’affichage, au début des réunions et plus encore.