Paramètres d’administration (facultatif)

Les utilisateurs Admin sont les administrateurs du portail Synappx Admin. Les administrateurs gèrent les composants clés tels que les espaces de travail, les utilisateurs, les appareils et les licences. Les administrateurs peuvent également ajouter et supprimer d’autres administrateurs du système. Les administrateurs supplémentaires n’ont pas besoin de privilèges d’administrateur Azure. Toutefois, ils doivent être membres de l’environnement Microsoft 365 ou Google Workspace de l’organisation.

Voici une liste de fonctionnalités pour les administrateurs complets et de soutien.

Portail d’administration Synappx (commun)

Page	Fonctionnalités	Administrateur	Support Administrateur
Espaces de travail	Afficher la liste de l’espace de travail	✅	✅
Espaces de travail	Ajouter un espace de travail (manuel)	✅	❌
Espaces de travail	Ajouter un espace de travail (importation depuis Office 365 / Google Workspace)	✅	❌
Espaces de travail	Ajouter des groupes d'espaces de travail	✅	❌
Espaces de travail	Ajouter un espace de travail (importer CSV)	✅	❌
Espaces de travail	Supprimer l’espace de travail	✅	❌
Espaces de travail	Modifier l’espace de travail	✅	❌
Admin User	Afficher la liste des utilisateurs administrateurs	✅	❌
Admin User	Ajouter ou supprimer un utilisateur administrateur	✅	❌
Admin User	Modifier le rôle d’administrateur	✅	❌
Domaines	Afficher la liste des domaines pris en charge	✅	✅
Domaines	Actualiser la liste des domaines	✅	❌
Domaines	Modifier la liste des alias de domaines pris en charge	✅	❌
Abonnement	Afficher la liste d’abonnement	✅	✅
Rapport	Afficher le rapport	✅	❌
Rapport	Exporter le rapport	✅	❌
Journal système	Afficher et exporter le journal	✅	✅
Journal d’administration	Afficher et exporter le journal	✅	✅

Synappx Go

Page	Fonctionnalités	Administrateur	Support Administrateur
Utilisateur	Afficher la liste des utilisateurs	✅	✅
Utilisateur	Ajouter un utilisateur (importation depuis Office 365/Google Workspace)	✅	✅
Utilisateur	Ajouter des utilisateurs avec Group	✅	✅
Utilisateur	Ajouter un utilisateur (importation CSV)	✅	❌
Utilisateur	Attribuer ou supprimer une licence	✅	✅
Utilisateur	Supprimer l’utilisateur	✅	❌
Espaces de travail	Ajouter un MFP	✅	❌
Espaces de travail	Ajouter un affichage	✅	❌
Appareils et agents	Afficher les détails de l’espace de travail	✅	✅
Appareils et agents	Modifier les paramètres, re-découvrir, etc.	✅	❌
Notifications	Afficher des pages	✅	✅
Notifications	Modifier les paramètres du mail de notification	✅	❌
Téléchargements	Télécharger l’agent MFP	✅	❌
Téléchargements	Télécharger l’agent d’affichage	✅	❌
Mise à jour des agents	Mettre à jour l'agent	✅	❌
Mise à jour des agents	Politique de mise à jour	✅	❌

Réunion Synappx

Page	fonctions	Admin	Support Admin
Espaces de travail	Enregistrer/supprimer l’appareil dans l’espace de travail	✅	❌
Espaces de travail	Afficher les détails de l’espace de travail	✅	❌
Espaces de travail	Attribuer ou supprimer une licence	✅	❌

Les administrateurs complets peuvent exécuter toutes les fonctions du portail d’administration après que l’administrateur principal ait accepté les autorisations initiales.

Allez à Admin Settings sur le portail d’administration. Sur la page Admin Users, sélectionnez (+).
Tapez quelques caractères du nom de l’administrateur dans le champ Admin Name. Les noms de votre organisation apparaîtront. Sélectionnez des noms dans la liste.
Sous Rôle, sélectionnez Admin pour les droits d’administration complets ou Support Admin pour les capacités limitées. Admin est la valeur par défaut. Consultez la section Gestion des administrateurs pour en savoir plus. Le rôle peut être modifié plus tard en sélectionnant le nom d’administrateur. [Afficher l'image]
Sélectionnez Enregistrer. Le nouvel administrateur apparaîtra dans la liste Admin Users.

Les administrateurs peuvent définir des préférences pour recevoir des emails d’alerte ou des notifications push mobiles. Les administrateurs établissent leurs propres notifications par courriel; les sélections individuelles n’auront aucune incidence sur les autres administrateurs. Par défaut, il n’y a pas de notifications.

Il existe trois options de notification :

Agent Service Action requise : Informe l’administrateur de l’erreur de l’agent qui nécessite une action.
Agent Mis à jour avec succès : informe l’administrateur lorsque la mise à jour de l’agent est réussie.
Agent disponible pour mise à jour : Informe l’administrateur de la mise à jour de l’agent disponible.

Pour configurer les notifications par e-mail :

Les administrateurs individuels ouvrent une session dans le portail d’administration.
Sélectionnez Alertes dans le menu Paramètres.
Cochez les cases pour activer les notifications. [Afficher l'image]

Utilisez l’application mobile Synappx Go pour configurer les notifications mobiles. Les notifications sélectionnées s’affichent sur la page Notifications, mais ne peuvent pas être modifiées.

Pour configurer les notifications mobiles :

Ouvrez l’application Synappx Go.
Open the menu.
Sélectionnez Paramètres > Notifications mobiles.
Appuyez sur le bouton à bascule pour activer les notifications mobiles. Un bouton à bascule teal active les notifications. [Afficher l'image]

La page Domaines pris en charge collecte automatiquement les alias de domaine depuis Azure Active Directory ou Google Workspace. Le paramètre par défaut est d’activer tous les domaines.

Note: Si un administrateur désactive un domaine déjà sélectionné, les utilisateurs et les espaces de travail associés seront également désactivés.

Les administrateurs peuvent choisir les alias de domaine à activer ou à désactiver en cochant et décochant les cases ; ces paramètres s’appliquent à Synappx Go et Synappx Meeting. Les domaines principaux ne peuvent pas être désélectionnés. Sélectionnez l’icône d’actualisation pour afficher les nouveaux alias de domaine ajoutés à Azure AD ou Google Workspace. [Afficher l’image]

Les clients de Microsoft 365 qui ont autorisé Synappx Go ou Meeting avant la version 1.3 peuvent voir une boîte bleue avec un lien pour s’inscrire au répertoire.read.all permission de récupérer des domaines. [Afficher l’image]

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