Ajouter des utilisateurs et attribuer des licences

La page Utilisateurs du portail d’administration (section Synappx Go) vous permet de gérer les utilisateurs de votre organisation qui accèdent aux fonctionnalités de Synappx Go sur l’application mobile. [Afficher l'image]

Vous pouvez attribuer et supprimer des licences aux utilisateurs sur cette page :

  • statut de licence
  • Ajouter/supprimer des utilisateurs, attribuer/supprimer une licence
  • Statut d’attribution de licence par utilisateur

Facultatif : Ajoutez des numéros de carte d’identité d’utilisateur si les MFP sont « verrouillés » par la MF PaperCut ou l’authentification native.  Les utilisateurs invités (qui sont fréquemment dans votre entreprise) peuvent également être invités à être des utilisateurs invités Synappx.

Les administrateurs Synappx peuvent ajouter n’importe quel utilisateur dans Azure AD ou Google Workspace (si le compte Google Workspace le permet). S’il y a plusieurs locataires Synappx dans le même Azure AD, chaque domaine ne peut être associé qu’à un seul compte à la fois.

Les images montrent Microsoft 365 comme exemple.

  1. Allez à la page Utilisateurs et sélectionnez (+). [Afficher l’image]
  2. La fenêtre Ajouter un utilisateur s’ouvre. Saisissez quelques caractères dans le champ Nom d’utilisateur. Les utilisateurs de Microsoft 365 ou de Google Workspace remplissent la liste déroulante. Sélectionnez l’utilisateur dans la liste, puis sélectionnez Enregistrer.  [Afficher l’image]
  3. Des groupes d’utilisateurs peuvent être ajoutés en utilisant la même procédure en cochant d’abord la case Groupes. Répétez jusqu’à ce que tous les utilisateurs souhaités soient ajoutés.  Les utilisateurs apparaissent comme inactifs sur la page Utilisateurs. [Afficher l’image]

Voir la section Utilisateurs invités pour plus de détails sur les fonctionnalités prises en charge et les limitations.

  1. Sélectionnez l’icône Ajouter plusieurs utilisateurs dans la fenêtre Ajouter un utilisateur.
  2. La fenêtre Importer plusieurs utilisateurs apparaîtra. Suivez les directives du processus. Le fichier a un maximum de 50 utilisateurs et 500 Ko.[Afficher l’image] (Remarque: Le fichier sélectionné doit être un fichier de valeurs séparées par des virgules Microsoft Excel). [Afficher l’image]
  3. Sélectionnez Choisir un fichier. Choisissez le fichier . csv dans la bibliothèque de documents. Sélectionnez ensuite Ouvrir. [Afficher l’image]
  4. Le fichier téléchargé s’affichera dans la fenêtre contextuelle Traiter. Sélectionnez Enregistrer. Les utilisateurs du fichier . csv seront ajoutés à la liste des utilisateurs sur la page Utilisateurs. [Afficher l’image]

À partir de la page Utilisateurs, cochez la ou les cases de l’utilisateur pour attribuer une licence et sélectionnez Attribuer une licence. [Afficher l’image]

L’état de la licence passe à Actif. Les utilisateurs nouvellement autorisés recevront des courriels de notification automatique avec des instructions pour télécharger et configurer l’application mobile Synappx Go.

Remarque: Les utilisateurs peuvent également être configurés pour les fonctions d’enregistrement et d’authentification par carte d’identité mobile au moyen du lecteur rf IDEAS BLE (Bluetooth) pour les MFP.

À partir de cette page Utilisateurs, vous pouvez autoriser les utilisateurs fréquents à utiliser l’application mobile Synappx Go et Synappx Meeting pour accéder aux MFP Sharp et aux fonctions d’affichage.  Par exemple, un courtier immobilier peut inviter des agents immobiliers qui utilisent leur bureau (mais ont des domaines de courriel distincts) à utiliser Synappx Go pour partager facilement des fichiers d’images ou de propositions dans une salle de réunion avec des collègues ou des clients.  L’utilisateur invité peut également numériser, copier ou imprimer des fichiers cloud avec ses propres paramètres personnels à partir du mobile.  Les utilisateurs peuvent être des utilisateurs invités de Synappx pour plusieurs entreprises, mais ils doivent obtenir une licence Synappx Go dans chaque entreprise.

Remarque:  Le tableau suivant décrit les fonctionnalités de Synappx Go auxquelles différents types d’utilisateurs invités peuvent accéder.

Synappx Go Support Invité ou Utilisateur par type de connexion

Fonctionnalités Microsoft 365 Invité*1 Google Workspace Invité*1 Compte Synappx Invité
MFP      
Scan
Copie
Imprimer les fichiers depuis le cloud
Libération d'impression
Verrouiller MFP
Partager pour afficher      
Récemment modifié, Rechercher, Parcourir les fichiers
Partager des fichiers à télécharger, afficher et modifier
Modification de fichiers par navigateur
Fichiers téléchargés à distance
Se rencontrer      
Début de la réunion planifiée (si invité) ✅*2 ✅*2
Fin de la réunion planifiée (si invité) ✅*2 ✅*2
Accès à la page de contrôle des réunions ✅*2 ✅*2
Page d’information sur la réunion ✅*2 ✅*2
Créer une réunion spontanée ✅*2 *3 ✅*2 *3
Enregistrement

*1 Les utilisateurs invités qui ont déjà une connexion Synappx Go à Microsoft 365 ou Google Workspace peuvent être invités à accepter une autorisation d’accès au calendrier supplémentaire pour utiliser les fonctionnalités Meet. *2 Les utilisateurs invités peuvent se joindre aux réunions prévues auxquelles ils sont invités pour (a) la première entreprise hôte qui les a ajoutés comme invités OU (b) leur locataire Synappx à domicile si également un utilisateur Synappx Go sous licence régulière. *3 Pour les réunions ad hoc, un utilisateur invité peut commencer une réunion ad hoc pour son entreprise d’origine (s’il a une licence Synappx d’origine) OU un espace de travail dans la première entreprise qui a ajouté un utilisateur en tant qu’invité ; cependant, le lieu de travail dans l’entreprise d’invités ne sera pas vérifié, réservé ou réunion prolongée sur le calendrier des locataires invités.

Remarque: Les utilisateurs invités de Google Workspace doivent avoir l’administrateur de leur entreprise qui accepte les périmètres Synappx requis pour que cet utilisateur puisse accéder aux fonctionnalités invitées de Synappx.  L’utilisateur est informé de cette exigence au cours du processus d’acceptation initiale des invités.

Pour inviter un utilisateur invité à partir de la page Utilisateurs :

  1. Sélectionnez l’icône + .
  2. Au bas de la page Ajouter des utilisateurs, entrez l’adresse courriel de l’invité, son prénom et son nom. Appuyez sur Enregistrer. [Afficher l’image]
  3. Un courriel (exemple ci-dessous) est envoyé à l’invité pour l’informer que votre entreprise l’a invité à devenir un invité Synappx. [Afficher l’image]
  4. Le nom de l’invité est affiché sur la page Utilisateurs du portail d’administration en tant qu’invité (non vérifié) jusqu’à ce que l’invité accepte et sélectionne son fournisseur de connexion (utilisateur Microsoft 365, utilisateur Google Workspace ou créer un nouveau compte Synappx personnalisé avec son courriel). [Afficher l’image]
  5. Si l’invité accepte l’invitation et le fournisseur de connexion à utiliser pour se connecter aux applications Synappx, le portail d’administration l’affichera comme invité.  Vous pouvez renvoyer un courriel si l’invité ne l’a pas reçu en sélectionnant l’enveloppe. [Afficher l’image] Attribuez une licence à l’invité (voir la section ci-dessous) et l’invité recevra un e-mail avec des détails sur la façon de télécharger et d’accéder à l’application Synappx Go.