Les administrateurs gèrent les composants clés tels que les espaces de travail, les utilisateurs, les appareils et les licences. Ils peuvent également ajouter et supprimer d'autres administrateurs dotés de fonctions complètes ou limitées (support admin). Les administrateurs supplémentaires n'ont pas besoin de privilèges d'administrateur Azure ou Google Workspace™. Cependant, ils doivent être membres de l'environnement Microsoft® 365 ou Google Workspace de l'organisation.
Voici une liste de fonctionnalités pour les administrateurs complets et les administrateurs de support.
Portail d'administration Synappx (commun)
Page | Fonctions | Administrateur | Support Administrateur |
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Espaces de travail | Voir la liste des espaces de travail | ✅ | ✅ |
Espaces de travail | Ajouter un espace de travail (manuel) | ✅ | ❌ |
Espaces de travail | Ajouter un espace de travail (importation à partir de Microsoft® 365/ Google Workspace™) | ✅ | ❌ |
Espaces de travail | Ajouter des espaces de travail par groupe | ✅ | ❌ |
Espaces de travail | Ajouter un espace de travail (importation CSV) | ✅ | ❌ |
Espaces de travail | Supprimer l'espace de travail | ✅ | ❌ |
Espaces de travail | Modifier l'espace de travail | ✅ | ❌ |
Utilisateur administrateur | Voir la liste des administrateurs utilisateurs | ✅ | ❌ |
Utilisateur administrateur | Ajouter/supprimer un utilisateur administrateur | ✅ | ❌ |
Utilisateur administrateur | Modifier le rôle de l'administrateur | ✅ | ❌ |
Domaines | Voir la liste des domaines pris en charge | ✅ | ✅ |
Domaines | Actualiser la liste des domaines | ✅ | ❌ |
Domaines | Modifier la liste des alias de domaines pris en charge | ✅ | ❌ |
Abonnement | Voir la liste des abonnés | ✅ | ✅ |
Rapport | Voir le rapport | ✅ | ❌ |
Rapport | Exporter le rapport | ✅ | ❌ |
Journal du système | Visualiser et exporter le journal | ✅ | ✅ |
Journal de l'administrateur | Visualiser et exporter le journal | ✅ | ✅ |
Synappx Go
Page | Fonctions | Administrateur | Support Administrateur |
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Utilisateur | Voir la liste des utilisateurs | ✅ | ✅ |
Utilisateur | Ajouter un utilisateur (importation depuis Office 365/Google Workspace) | ✅ | ✅ |
Utilisateur | Ajouter des utilisateurs avec un groupe | ✅ | ✅ |
Utilisateur | Ajouter un utilisateur (importation CSV) | ✅ | ❌ |
Utilisateur | Attribuer/supprimer une licence | ✅ | ✅ |
Utilisateur | Supprimer l'utilisateur | ✅ | ❌ |
Espaces de travail | Ajouter un MFP | ✅ | ❌ |
Espaces de travail | Ajouter un écran | ✅ | ❌ |
Appareils et agents | Voir les détails de l'espace de travail | ✅ | ✅ |
Appareils et agents | Modifier les paramètres, redécouvrir, etc. | ✅ | ❌ |
Notifications | Voir les pages | ✅ | ✅ |
Notifications | Modifier les paramètres de l'e-mail de notification | ✅ | ❌ |
Téléchargements | Télécharger l'agent MFP | ✅ | ❌ |
Téléchargements | Télécharger l'agent d'affichage | ✅ | ❌ |
Mise à jour de l'agent | Mise à jour de l'agent | ✅ | ❌ |
Mise à jour de l'agent | Politique de mise à jour | ✅ | ❌ |
Synappx Meeting
Page | Fonctions | Administrateur | Support Administrateur |
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Espaces de travail | Enregistrer/supprimer un appareil dans l'espace de travail | ✅ | ❌ |
Espaces de travail | Voir les détails de l'espace de travail | ✅ | ✅ |
Espaces de travail | Attribuer/supprimer une licence | ✅ | ❌ |
- Allez dans Paramètres d'administration sur le portail d'administration. Sur la page Utilisateurs Admin, sélectionnez (+). [Afficher l'image]
- Saisissez quelques caractères du nom de l'administrateur dans le champ Nom de l'administrateur. Des noms de votre organisation s'affichent. Sélectionnez les noms dans la liste et cliquez sur Enregistrer. [Afficher l'image]
- Sous Rôle, sélectionnez Admin pour des droits d'administration complets ou Support Admin pour des capacités limitées. Admin est la valeur par défaut. Le rôle peut être modifié ultérieurement en sélectionnant le nom de l'administrateur. [Afficher l'image]
- Sélectionnez Enregistrer. Le nouvel administrateur apparaît dans la liste des utilisateurs de l'administration.
La page Domaines pris en charge collecte automatiquement les alias de domaine à partir d'Azure Active Directory ou de Google Workspace. Par défaut, tous les domaines sont activés.
Attention : Si un administrateur désactive un domaine déjà sélectionné, les utilisateurs et les espaces de travail associés seront également désactivés.
Les administrateurs peuvent choisir les alias de domaine à activer ou à désactiver en cochant ou décochant les cases ; ces paramètres s'appliquent à Synappx Go et Synappx Meeting. Les domaines primaires ne peuvent pas être désélectionnés. Sélectionnez l'icône d'actualisation pour afficher les nouveaux alias de domaine ajoutés à Azure AD ou à Google Workspace. [Afficher l'image]
Les clients de Microsoft 365 qui ont acquis une licence Synappx Go ou Meeting avant la version 1.3 peuvent voir une boîte bleue avec un lien pour opter pour l'autorisation directory.read.all pour récupérer des domaines. [Afficher l'image]