La page Utilisateurs du portail d’administration (section Synappx Go) vous permet de gérer les utilisateurs de votre organisation qui accèdent aux fonctionnalités de Synappx Go sur l’application mobile [Afficher l'image].
Vous pouvez attribuer et supprimer des licences aux utilisateurs sur cette page :
- statut de licence
- Ajouter/supprimer des utilisateurs, attribuer/supprimer une licence
- Statut d’attribution de licence par utilisateur
Optional: Ajouter des numéros de carte d’utilisateur si les MFP sont « verrouillés » au moyen de l’authentification par authentification native ou de l’authentification PaperCut
Les administrateurs Synappx peuvent ajouter n’importe quel utilisateur dans Azure AD ou Google Workspace (si le compte Google Workspace le permet). S’il y a plusieurs locataires Synappx dans le même Azure AD, chaque domaine ne peut être associé qu’à un seul compte à la fois.
Les images montrent Microsoft 365 comme exemple.
1. Allez à la page Utilisateurs et sélectionnez l’icône plus (+) [Afficher l’image].
![[Afficher l’image]](https://synappx-support.sharp.eu/sites/default/files/2022-11/User%20page.png){kind=link}
2. La fenêtre Ajouter un utilisateur s’ouvre. Saisissez quelques caractères dans le champ Nom d’utilisateur. Les utilisateurs de Microsoft 365 ou de Google Workspace remplissent la liste déroulante. Sélectionnez l’utilisateur dans la liste, puis sélectionnez Enregistrer [Afficher l’image].
![[Afficher l’image]](https://synappx-support.sharp.eu/sites/default/files/2022-11/Add%20user%20page.png){kind=link}
3. Des groupes d’utilisateurs peuvent être ajoutés en utilisant la même procédure en cochant d’abord la case Groupes. Répétez jusqu’à ce que tous les utilisateurs souhaités soient ajoutés.
Les utilisateurs apparaissent comme inactifs sur la page Utilisateurs [Afficher l’image].
![[Afficher l’image]](https://synappx-support.sharp.eu/sites/default/files/2022-11/Added%20User%20Inactive.png){kind=link}
Note: Les utilisateurs invités ne sont pas pris en charge par Synappx Collaboration Hub. Content Share est pris en charge.
Importer les utilisateurs via le fichier . csv
Les images montrent Microsoft 365 comme exemple.
1. Sélectionnez Ajouter plusieurs utilisateurs dans la fenêtre Ajouter un utilisateur.
2. La fenêtre Importer plusieurs utilisateurs s’affiche [Afficher l’image].
![[Afficher l’image]](https://synappx-support.sharp.eu/sites/default/files/2022-11/Import%20multiple%20users.png){kind=link}
Suivez les directives du processus. Le fichier a un maximum de 50 utilisateurs et 500 Ko.
Note: Le fichier sélectionné doit être un fichier de valeurs séparées par des virgules Microsoft Excel [Voir Image].
![[Voir Image]](https://synappx-support.sharp.eu/sites/default/files/2022-11/Microsoft%20excel%20comma%20seperated%20values%20file.png){kind=link}
3. Sélectionnez Choisir un fichier. Choisissez le fichier . csv dans la bibliothèque de documents. Sélectionnez ensuite Ouvrir.
4. Le fichier téléchargé s’affiche dans la fenêtre contextuelle Traiter. Sélectionnez Enregistrer. Utilisateurs dans le . Le fichier csv sera ajouté à la liste Users sur la page Users [Voir Image].
![[Voir Image]](https://synappx-support.sharp.eu/sites/default/files/2022-11/Picture1_1.png){kind=link}
À partir de la page Utilisateurs, cochez la ou les cases de l’utilisateur pour attribuer une licence et sélectionnez Attribuer une licence [Afficher l’image].
![[Afficher l’image]](https://synappx-support.sharp.eu/sites/default/files/2022-10/admin-hiw-AddUsersandAllocateLicenses-AddUsers-5_new.png){kind=link}
L’état de la licence passe à Actif. Les utilisateurs nouvellement autorisés recevront des courriels de notification automatique avec des instructions pour télécharger et configurer l’application mobile Synappx Go.
Note: Les utilisateurs peuvent également être configurés pour les fonctions d’enregistrement et d’authentification par carte d’identité mobile au moyen du lecteur rf IDEAS BLE (Bluetooth) pour les MFP. Pour plus de détails, reportez-vous au guide de l’administrateur Synappx Go.