Pour activer la libération d’impression sur l’application Synappx Go, l’administrateur réseau ou l’utilisateur doit configurer un pilote d’impression.
Suivez les étapes ci-dessous pour installer le pilote d’impression universel Sharp (ou le pilote MFP correspondant) sur votre PC. Le Sharp UD3 est le pilote recommandé pour l’impression
1. Accédez au panneau de configuration et sélectionnez Périphériques et Imprimantes [Afficher l'image].
2. Cliquer avec le bouton droit de la souris sur le pilote de l’imprimante. Sélectionnez Propriétés de l’imprimante [Afficher l'image].
3. Sélectionnez l’onglet Ports. Sélectionnez ensuite Configurer le port. [Afficher l'image].
4. Supprimez l’entrée actuelle dans le champ Nom de l’imprimante ou Adresse IP et saisissez l’adresse de l’agent MFP. L’impression RAW (port TCP 9100) et Line Printer Remote (LPR) (port TCP 515) est prise en charge. Assurez-vous que le pare-feu du PC est configuré pour permettre le trafic TCP sur le port sélectionné. puis sélectionnez OK [Afficher l'image].
Remarque : Si le nom d’utilisateur peut être déterminé automatiquement, passez à l’étape 7. Si le nom d’utilisateur n’est pas le même que les identifiants réseau ou si les tâches d’impression n’apparaissent pas dans la file d’attente d’impression d’un utilisateur lorsque vous utilisez Synappx Go, suivez les étapes 5 et 6.
5. Si le nom d’utilisateur n’est pas le même que les identifiants réseau, cliquez avec le bouton droit sur le pilote d’impression MFP sélectionné et sélectionnez Préférences imprimante [Afficher l'image].
6. Sélectionnez l’onglet Job Handling. Cochez la case User Name et saisissez le préfixe de courriel de l’utilisateur (p. ex., GSmith). Sélectionnez OK pour enregistrer le paramètre pour ce pilote. [Afficher l'image].
7. Dans le cadre de votre processus normal de distribution des pilotes, fournissez le pilote d’impression Synappx Go configuré aux utilisateurs autorisés. Les utilisateurs utiliseront le pilote dans les opérations d’impression normales pour les tâches d’impression Synappx Go.
Remarque : Si les tâches d’impression Synappx Go ne parviennent pas au PC de l’agent MFP, voir Windows Defender Firewall.