Sharp Electronics (Europe) Ltd. (“Sharp”) se compromete a proteger su privacidad. Lea atentamente la siguiente Política de privacidad (“Política de privacidad”), ya que establece la política de Sharp para recopilar, usar, almacenar, procesar y divulgar sus datos y la información obtenida a través de los Servicios. Cuando nos referimos a “nosotros”, “nuestro” o “nos” en esta Política de privacidad, nos referimos a Sharp Electronics (Europa) y sus subsidiarias y afiliados (en conjunto, “Sharp”) https://global.sharp/worldwide/ como el controlador de los datos o la estructura legal equivalente según las leyes de privacidad aplicables.
Los usuarios pueden acceder a los Servicios a través de diversos medios y dispositivos, entre ellos, el sitio web, mediante un ordenador de sobremesa, un ordenador portátil, un dispositivo móvil, una tableta, un sistema de visualización, un dispositivo periférico multifunción (“MFP”) u otro dispositivo electrónico. La presente Política de privacidad rige su acceso y uso de los Servicios independientemente de cómo se acceda a ellos y debe leerse junto con las Condiciones de uso de Synappx™ Go y Synappx™ Meeting (“Condiciones de uso”), ya que esta Política de privacidad se incorpora a ellas por referencia. Todos los términos definidos en las Condiciones de uso tendrán el mismo significado en esta Política de privacidad.
Esta Política de privacidad solo se aplica a la Información proporcionada, almacenada, accedida, procesada y recopilada a través de los Servicios, y puede diferir de otras políticas de privacidad de Sharp. El término “Información” utilizado en esta Política de privacidad se refiere a todas las formas de datos, información y contenido proporcionados, almacenados o accedidos, procesados y recopilados a través de los Servicios, y también puede incluir Datos personales (definidos a continuación). El término “Usted” o “Su” utilizado en esta Política de privacidad se referirá a personas físicas que residan en el ámbito territorial de cualquier estado miembro de la Unión Europea o un estado dentro del Espacio Económico Europeo, incluido el cliente y su administrador o usuarios finales (“interesados”)
Los Servicios de software específicos disponibles a través de los Servicios pueden tener términos o divulgaciones adicionales relacionadas con la privacidad o el uso de la Información para esos Servicios de software específicos (en adelante, “Políticas de privacidad específicas”); en lo que respecta a los Servicios de software específicos, se aplicarán esas Políticas de privacidad específicas adicionales además de las establecidas aquí. Sin embargo, si hay alguna discrepancia entre esta Política de privacidad y las Políticas de privacidad específicas, se aplicarán las Políticas de privacidad específicas, pero solo a los Servicios de software específicos.
1. Información recopilada
Como parte del uso que hace de los Servicios y del acceso a ellos y a cualquier Servicio de software específico disponible a través de los Servicios, se le puede pedir que proporcione algunos tipos de información personal, información de identificación personal o el equivalente de cada uno de ellos según las leyes de privacidad aplicables. Esto puede incluir, entre otros, información para identificarlo o ponerse en contacto con Usted, así como información de la empresa, como la dirección, el código postal, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico (en adelante, los “Datos personales”).
Sharp también puede recopilar y almacenar información adicional mediante su uso de los Servicios y su acceso a ellos, parte de la cual también puede considerarse Datos personales. Esto puede incluir, entre otros, una dirección IP, una dirección MAC (un identificador único del dispositivo), selección e instalación de aplicaciones, tipo de navegador, selección de idioma, horarios de acceso, preferencias y favoritos, así como el uso del almacenamiento, patrones de uso, su actividad general al utilizar los Servicios, las páginas visitadas, los enlaces en los pulsa y otras acciones tomadas en relación con el uso de los Servicios y el acceso a ellos. Esta información, incluidos los Datos personales, se puede utilizar para proporcionar o mejorar los Servicios, administrar su uso de los Servicios o el acceso a ellos o servir para autenticar a los usuarios que acceden a los Servicios y, en particular, a un Usuario final.
Tenga en cuenta que la información financiera y de la tarjeta de crédito no se recopila a través de los Servicios.
Como organización responsable, hemos implementado numerosas medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección más completa de los Datos personales procesados en el transcurso de la prestación de los Servicios, a fin de cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”).
2. Uso de su información
Limitamos la recopilación de Información solo a aquella que es absolutamente necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales o comerciales.
Sharp, el concesionario y/o los proveedores de servicios externos pueden recopilar y utilizar la Información recopilada para operar y mejorar los Servicios, ofrecer los Servicios y/o acceder a, transmitir, procesar y almacenar la Información solicitada y, de cualquier otro modo, mejorar la experiencia general de los Servicios. Esta información también se puede utilizar para responder a solicitudes, comunicarse con usted y responder a sus preguntas o prestarle asistencia. Por ejemplo, Sharp puede, sin limitación, utilizar la Información para ofrecer servicio y asistencia al cliente, personalizar los Servicios, ofrecerle actualizaciones sobre nuevos productos, servicios o campañas publicitarias, poner a su disposición ofertas, promociones o nuevo contenido según la ubicación geográfica, los intereses o preferencias, o compartir información recopilada con proveedores de servicios externos existentes o potenciales para ofrecer o mejorar los Servicios existentes o ayudar a desarrollar nuevos Servicios.
Sharp puede compartir además la Información con terceros: (1) que realizan funciones, como agente o contratista de Sharp, incluidas, entre otras, el análisis de datos, la prestación de alojamiento de asistencia publicitaria o la prestación de algunos de los Servicios, así como la prestación de asistencia o mantenimiento para los Servicios; (2) para cumplir con la ley, la normativa aplicable, las órdenes judiciales o citaciones, para hacer cumplir el Acuerdo u otros acuerdos relacionados con los Servicios, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Sharp o los derechos, la propiedad o la seguridad de los usuarios de Sharp u otros, incluidos los concesionarios y los proveedores de servicios externos; (3) si la divulgación se realiza como parte de una compra, transferencia o venta de servicios o activos (por ejemplo, en el caso de que otra parte adquiera sustancialmente todos los activos de Sharp, la información del cliente puede ser uno de los activos transferidos); o (4) tal como se describe en esta Política de privacidad. Los agentes o contratistas de Sharp que tienen acceso a la Información en relación con las actividades anteriores deben mantener la información confidencial y no pueden utilizarla para ningún otro fin que no sea llevar a cabo los servicios que prestan para Sharp. Además de lo anterior, Sharp le notificará cuando la información sobre usted pueda compartirse con terceros y tenga la oportunidad de elegir no compartir la información.
Sharp puede utilizar Sus Datos personales para los fines descritos anteriormente porque: (a) los datos son necesarios para proporcionarle los Servicios a petición suya y con su consentimiento, (b) los datos son necesarios para la ejecución y el cumplimiento del contrato con usted o (c) estamos sujetos a obligaciones legales o reglamentarias, como el suministro de información a un organismo público o a una agencia encargada de hacer cumplir la ley.
El uso y la transferencia de la información recibida de las API de Google a cualquier otra aplicación se ajustará a la Política de datos del usuario de los servicios de la API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
3. Cookies
Los Servicios pueden usar Cookies. Una “cookie” es una cadena de caracteres de solo texto que se puede almacenar temporalmente en su navegador. Las cookies de Sharp son temporales. Si la caducidad de una cookie se configura para que dure más tiempo que el que se permanece en un sitio, esta cadena se puede guardar en una cookie en su navegador para futuras consultas; de lo contrario, desaparece del navegador cuando caduca. Las cookies utilizadas por Sharp no pueden enviar virus.
Sharp puede utilizar cookies para realizar un seguimiento de las páginas que visita un usuario, de modo que la información se pueda personalizar para el visitante en función de cada sesión y de modo que se puedan mejorar las visitas futuras.
Los proveedores de servicios externos también pueden usar cookies en sus servicios de software específicos. Tenga en cuenta que cualquier información recopilada a través de dichas cookies la recopila el proveedor de servicios externo y no Sharp. No tenemos acceso ni control sobre estas cookies ni sobre la información contenida en ellas.
4. Sitios de terceros
Esta Política de privacidad solo se aplica al software de servicio que se enumera a continuación y no pertenece a ningún otro sitio, ya sea propiedad de u operado por Sharp o un proveedor de servicios externo, que no muestre ni se vincule a esta declaración, incluso si es accesible o está disponible a través de los Servicios. Estos otros sitios pueden recopilar Datos personales sobre usted. Las prácticas de información de esos sitios no están cubiertas por esta Política de privacidad y dichos sitios pueden tener sus propias declaraciones de privacidad. Debe revisar las políticas de privacidad de esos sitios antes de proporcionarles Datos personales
Software de servicio
:
- Synappx Go
- Synappx Meeting
5. Análisis
Sharp o los proveedores de servicios externos pueden utilizar a veces la información para supervisar y mejorar el uso de los Servicios, para la administración técnica de los Servicios, para aumentar la funcionalidad de los Servicios o su facilidad de uso y para verificar la autorización del acceso a los Servicios y su uso. Para obtener información adicional relacionada con la forma en que Sharp puede usar los datos agregados, consulte las Condiciones de uso.
6. Seguridad
Sharp toma precauciones, incluidas medidas administrativas, técnicas y físicas, para salvaguardar y ayudar a proteger la información, y en particular los datos personales recopilados, frente a la pérdida, el robo y el uso indebido, así como el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. La información recopilada se almacenará en una base de datos segura. Además, todas las credenciales utilizadas dentro de los Servicios pueden cifrarse temporalmente dentro de la base de datos segura y/o transmitirse mediante el protocolo de seguridad de la capa de transporte. Las credenciales no se almacenan de forma permanente.
Aunque tomamos las medidas adecuadas para protegernos contra divulgaciones no autorizadas de Información, no se puede garantizar la transmisión o el almacenamiento electrónicos de la Información. Usted es responsable de la protección contra el acceso no autorizado a su contraseña y la información de inicio de sesión, así como a sus cuentas, y debe tener cuidado de que no se acceda a ellas.
7. Proveedores de servicios externos
Ciertos terceros pueden ayudarnos a prestar, analizar y mejorar los Servicios. Estos proveedores de servicios externos pueden ofrecer servicios de autenticación, almacenamiento de datos, análisis de la web, correo electrónico en la nube o servicios de mantenimiento. Los proveedores de servicios externos incluyen Microsoft Azure, Amazon Web Services y otros. Estos proveedores de servicios externos pueden tener acceso a la información solo a los efectos de realizar estas tareas en nombre de Sharp y bajo obligaciones similares a las de esta Política de privacidad.
8. Cumplimiento de las leyes y solicitudes de aplicación de la ley; Derechos de Sharp
Sharp puede divulgar Información procesada a través de los Servicios o almacenada en ellos si cree de buena fe que la divulgación puede ser razonablemente necesaria para a) cumplir con una obligación legal o reglamentaria; b) para proteger la seguridad de cualquier persona ante lesiones corporales o muerte o para proteger el interés vital del interesado c) para investigar y prevenir delitos; o d) para proteger la propiedad intelectual de Sharp o cualquier proveedor de servicios externos.
9. Sus derechos
Como sujeto de los datos, tiene los siguientes derechos para controlar sus Datos personales de acuerdo con los principios del RGPD:
- Acceder a sus Datos personales y obtener una copia de ellos si así lo solicita;
- Requerir a Sharp que cambie los Datos personales incorrectos o incompletos;
- Requerir a Sharp que elimine o detenga el procesamiento de sus Datos personales, por ejemplo, cuando los datos ya no sean necesarios para los fines del procesamiento;
- Oponerse al procesamiento de sus Datos personales cuando Sharp confía en sus intereses legítimos como fundamento jurídico para el procesamiento;
- Solicitar a Sharp que deje de procesar los datos durante un período de tiempo si los datos son inexactos o hay una disputa sobre si sus intereses anulan o no los motivos legítimos de Sharp para procesar los datos
10. Servicios de software específicos
Sharp puede compartir Información con Aplicaciones de software específicas con su consentimiento, por ejemplo, al acceder a los Servicios de software específicos a través de los Servicios o para verificar credenciales.
11. Retención de información
Tras la rescisión o el vencimiento del Acuerdo y el período de cuarenta y cinco (45) días al que se hace referencia en el Acuerdo, toda la Información podrá eliminarse, a menos que la ley exija lo contrario, incluidos, entre otros, los datos, la información o el contenido almacenado, transmitido, procesado o al que usted acceda a través de los Servicios. Sin embargo, Sharp puede conservar cierta Información relativa a una cuenta de cliente, incluidos los Datos personales de los usuarios finales, las credenciales de inicio de sesión, así como información de actividad relacionada con una cuenta de cliente, y Sharp, los concesionarios o los proveedores de servicios externos pueden utilizar esta Información para cumplir con cualquier obligación legal, resolver disputas o hacer cumplir cualquier acuerdo. Tenga en cuenta que, incluso si se elimina la Información, puede seguir existiendo en algunos servidores o en versiones de copia de seguridad que se utilizan para ayudar a proteger su Información de la pérdida o la destrucción, o para ayudar a garantizar que los Servicios funcionan de forma óptima y según lo previsto.
12. Acceso del gestor de empresas
El gestor de empresa de una cuenta de cliente puede: a) acceder a la información sobre una cuenta de cliente para la que actúa como gestor de empresa y cualquier cuenta asociada con ella; y b) activar/deshabilitar una cuenta de cliente y cualquier cuenta de gestor de empresa. Para obtener información adicional sobre la función del gestor de empresas, consulte el Acuerdo.
13. Transferencias de datos
Cuando procesemos Datos personales que se originan en la UE fuera de la Unión Europea, nos aseguraremos de que dicha transferencia cumpla con el capítulo 5 del RGPD. Esto requiere que se aplique una de las siguientes condiciones: (a) la Comisión Europea ha decidido que el país ofrece un nivel adecuado de protección para sus datos personales; (b) la transferencia está sujeta a un compromiso legalmente vinculante y ejecutable por parte del destinatario de proteger los Datos personales sobre la base de las cláusulas contractuales estándar; (c) la transferencia está sujeta a reglas corporativas vinculantes; o (d) la transferencia se basa en una derogación de las restricciones del RGPD sobre la transferencia de datos personales fuera de la UE.
14. Actualización de esta Política de privacidad
Esta Política de privacidad puede cambiar cada cierto tiempo. Revise la Política de privacidad periódicamente para ver las actualizaciones. En caso de que Sharp realice algún cambio, se publicará una nueva fecha de entrada en vigor en la Política de privacidad. Por lo tanto, el cliente, los administradores y los usuarios finales deben visitar regularmente esta Política de privacidad para estar al tanto de dichos avisos. Al continuar utilizando los Servicios después de que se haga efectivo cualquier cambio en esta Política de privacidad, usted acepta quedar vinculado por la Política de privacidad revisada. Le notificaremos los cambios en este aviso o la forma en que utilizamos sus Datos personales cuando se nos exija legalmente hacerlo.
15. Preguntas o preocupaciones
Si desea ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de Sharp con sede en la sede europea, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en DPOEurope.SEE@sharp.eu
Sharp Electronics (Europe) Limited
4 Furzeground Way
Uxbridge, Middlesex, UB11 1EZ
Reino Unido
Actualización: TBC