TRÆDER I KRAFT: 28. juni 2022

Følgende Synappx™ vilkår for brug, samt Synappx fortrolighedspolitik, der er indarbejdet heri ved henvisning (samlet kaldet “aftalen”), er mellem Sharp Corporation (“Sharp”) og kunden. Denne aftale regulerer adgangen til og brugen af Synappx, samt alle tjenester, der er tilgængelige via Synappx. Udtrykket “Synappx” betyder i forbindelse med denne aftale, Synappx Admin-portalen og dertil relateret dokumentation. Udtrykket “tjenester” betyder Synappx-tjenester, specifikke softwaretjenester og al relateret dokumentation, der kan være proprietære til Sharp og/eller tredjepartstjenesteudbydere (“tredjepartstjenesteudbydere”), og som er tilgængelige via Synappx-tjenesten.

Brug af tjenesterne er beregnet til organisationer (“kunden”) og deres slutbruger(e). Udtrykket “slutbruger(e)” og dets variationer, betyder alle, der har adgang til tjenester, der leveres af Synappx-tjenesten, og kan omfatte, men er ikke begrænset til, kundens medarbejdere, repræsentanter, entreprenører, agenter eller enhver anden person, der bruger eller får adgang til tjenesterne under en kundekonto, og som kunden har bemyndigelse til at bruge tjenesterne. Alle henvisninger til udtrykket “kunde”, er også en henvisning til kundens autoriserede administrator(er) og enhver af deres slutbrugere, enten individuelt eller kollektivt.

Før enhver brug, og før kunden gives adgang, skal den/de autoriserede administrator(er) for kunden acceptere denne aftale på vegne af kunden. Ved at klikke på “Acceptér”, repræsenterer og garanterer du, som administrator, at: 1) du er blevet udpeget af kunden som “administrator”, og er berettiget til alle rettigheder og privilegier, der gives til dem, der besidder administratorrollen (beskrevet mere udførligt nedenfor); 2) du har autoritet til at binde kunden til denne aftale. Hvis du ikke er blevet udpeget som administrator for kunden, eller ikke har den bemyndigelse, som beskrevet ovenfor, må du ikke klikke på “Acceptér", og kunden må ikke bruge eller få adgang til tjenesterne. Når du klikker på “Acceptér”, får kunden ret til at bruge og få adgang til tjenesterne, forudsat at de heri angivne vilkår er opfyldt.

Der kan være andre specifikke softwaretjenester (“specifikke softwaretjenester”), der er tilgængelige i eller gennem Synappx Admin-tjenesterne, der giver kunden mulighed for at udføre visse funktioner eller bruge yderligere tjenester og funktioner; disse specifikke softwaretjenester er proprietære til Sharp og/eller tredjepartstjenesteudbydere. Kunden er indforstået med, at brug og/eller adgang til disse specifikke softwaretjenester kan kræve at kunden, administrator(er) og/eller slutbrugere accepterer yderligere vilkår og betingelser, der gælder for brugen af og/eller adgang til de specifikke softwaretjenester (“yderligere vilkår”). Hvis kunden, administratorer og/eller slutbrugere ikke accepterer sådanne vilkår eller ikke har bemyndigelse til at acceptere sådanne yderligere vilkår, må disse specifikke softwaretjenester ikke bruges og/eller gives adgang til kunden, administratorer og/eller slutbrugere, alt efter hvad der er relevant. Hvis der forekommer en uoverensstemmelse mellem denne aftale og yderligere vilkår, vil de yderligere vilkår regulere brugen, men kun for den specifikke softwaretjeneste.

A. Definitioner

I tillæg til alle definerede udtryk, der er angivet ovenfor, gælder følgende definitioner for denne aftale:

  1. Kundekonto: Refererer til alle konti under, eller som er tildelt en kunde. Dette omfatter alle gældende administratorkonti samt alle tjenester, der er licenseret til, og oplysninger og data, der er forbundet med kunden, administratorer og dens slutbrugere.
  2. Administrator: Den eller de ansatte, der er udpeget af kunden, til at administrere de oplysninger og data, der er forbundet med kundekontoen, samt adgang til og licenser for tjenester, på vegne af kunden.
  3. Administratorkonto: Dette refererer til administratorens konto.:
  4.  Kundedata: Alle data og oplysninger, der opbevares, overføres, behandles eller gives adgang til via tjenesterne af kunden, administratorer og/eller dens slutbrugere, eller som er forbundet med en kundekonto.
  5. Forhandler: Den autoriserede forhandler af tjenesterne til kunden; forhandleren kan være Sharp, dets datterselskab eller datterselskabets direkte forhandlerfilialer (i tilfælde af direkte salg til en kunde), eller en autoriseret tredjepartsforhandler af Sharps produkter og tjenester. Forhandleren er også den primære kontakt for kunden med henblik på supportspørgsmål relateret til tjenesterne. Forhandleren kan levere tjenester til kunden i henhold til en aftale med kunden og/eller administratoren.
  6. Dokumentation: Enhver og alle installations- og brugervejledninger, hjælpefiler og FAQ'er, der er relateret til adgang eller brug af tjenesterne.
  7. Intellektuelle ejendomsrettigheder: Alle nuværende eller fremtidige, verdensomspændende rettigheder under patent, ophavsret, forretnings hemmeligheder, varemærker, moralske rettigheder og andre intellektuelle ejendomsrettigheder.

B. Kundebrug og -ansvar

1. Kunden er ansvarlig for at udpege, hvilken person eller hvilke personer, der er bemyndiget til og vil påtage sig administratorrollen på vegne af kunden. Administratorkonti kan tildeles og gentildeles af kunden.

2. Kunden er ansvarlig for: at administrere adgangen til administratorkonti, og sikre at adgang til og/eller brug af tjenesterne af kunden, administratorer og slutbrugere overholder denne aftale, yderligere vilkår og al relevant dokumentation. Sharp og forhandleren er ikke ansvarlige for den interne ledelse, administration eller brug af tjenesterne på vegne af kunden.

3. Kunden forstår og accepterer at dets administrator(er) og slutbrugere er underlagt og vil overholde denne aftale, de yderligere vilkår, dokumentation og alle gældende love, regler og bestemmelser vedrørende brugen af tjenesterne. Kunden er eneansvarlig for alle handlinger eller undladelser, der foretages af kunden, dens administrator(er) og slutbrugere, eller deres manglende overholdelse af vilkårene i denne aftale, de yderligere vilkår, dokumentation eller alle gældende love, regler og bestemmelser vedrørende brugen af tjenesterne. Dette ansvar omfatter alle aktiviteter under en kundekonto, uanset om aktiviteterne udføres af kunden, dens medarbejdere eller en tredjepart (herunder, men ikke begrænset til, kundens kontrahenter, repræsentanter eller agenter).

4. Kunden er ansvarlig for at sikre, at administratorer og slutbrugere overholder alle gældende forpligtelser, i forbindelse med deres ansættelse, og vilkår og politikker for kunden, som vedrører adgang til og brug af tjenesterne.

5. Kunden accepterer at indhente og bevare alle de nødvendige samtykker fra slutbrugere, der giver administratorer tilladelse til at engagere sig i alle de aktiviteter, der er beskrevet i denne aftale, og for at give Sharp og/eller tredjepartstjenesteudbydere mulighed for at levere tjenesterne.

6. Kunden er ansvarlig for og skal forhindre uautoriseret adgang til og/eller brug af tjenesterne af kunden, administratorer og slutbrugere, samt eventuelle tredjeparter. Kunden vil straks underrette Sharp og forhandleren om enhver uautoriseret adgang og/eller brug af tjenesterne. Sharp og forhandleren er ikke ansvarlig for nogen form for uautoriseret brug af eller adgang til kundekonti.

7. Kunden vil kun bruge tjenesterne til sin egen interne forretningsdrift, og ikke til driften af et servicebureau eller en tidsdelingstjeneste. Kunden må ikke bevidst eller forsætligt bruge eller tillade brug af tjenesterne, på en måde, der kan skade, deaktivere, overbelaste, hæmme eller på anden måde påvirke leveringen af tjenesterne; dette omfatter, men er ikke begrænset til, enhver brug af tjenesterne til at overføre virusser eller korrupte filer, der kan forringe tjenesternes integritet og sikkerhed.

8. Kunden må ikke og vil sikre, at dens administrator(er) eller slutbrugere ikke direkte eller indirekte: (a) reverse-engineer, dekompilerer, adskiller eller på anden måde forsøger at fremskaffe kildekoden, objektkoden eller den underliggende struktur, ideer eller algoritmer for tjenesterne, eller enhver software, dokumentation eller data, som er relateret til, eller givet med eller gennem tjenesterne; (b) ændrer, oversætter, eller skaber afledte værker, der er baseret på tjenesterne; eller kopierer (undtagen til arkivformål), lejer, udlejer, distribuerer, sælger, videresælger, tildeler eller på anden måde overfører, eller behæfter rettighederne i eller til tjenesterne; (c) bruger eller adgang til tjenesterne for at bygge eller understøtte og/eller for at hjælpe en tredjepart med at opbygge eller understøtte produkter eller tjenester, der er konkurrencedygtige for tjenesterne; eller (d) fjerner eller ændrer proprietære meddelelser eller mærkater fra tjenesterne.

9. Kunden vil derudover ikke, og vil sikre at dens administrator(er) eller slutbrugere ikke: (a) bruger tjenesterne til aktiviteter, hvor brug eller svigt af tjenesterne kan føre til fysiske skader, personskader eller dødsfald; (b) bruger tjenesterne, eller tillader brug af tjenesterne, til ulovlige, svigagtige, stødende eller skadelige aktiviteter; (c) bruger tjenesterne på en måde, der kan skade, deaktivere, overbelaste, forringe eller på anden måde, påvirke leveringen af tjenesterne, herunder ved at sende virusser eller korrupte filer; eller (d) bruger tjenesterne til at krænke eller misbruge de intellektuelle ejendomsrettigheder eller andres ejendomsrettigheder.

10. Kunden forstår, at kunden er ansvarlig for at overholde enhver gældende vertikal eller branchespecifik regulering, og at Sharp, forhandleren og/eller tredjepartstjenesteudbydere ikke har noget ansvar for kundens eventuelle manglende overholdelse.

11. Kunden er eneansvarlig for at anskaffe og vedligeholde det nødvendige udstyr og hjælpetjenester, der kræves for at forbinde til, få adgang til, levere eller på anden måde bruge tjenesterne, herunder, uden begrænsning, computere, operative systemer til computere og webbrowsere, internetadgang, mobile enheder, kontormaskiner (“MFP'er”), skærmsystemer, andre elektroniske enheder og tilbehør (samlet kaldet, “udstyr”). Kunden skal sørge for, at udstyret overholder alle konfigurationer og specifikationer, der er angivet i dokumentationen, hvis nogen, for tjenesterne. Dokumentation relateret til specifikke softwaretjenester er muligvis tilgængelig via de specifikke softwaretjenester.

12. Hvis kunden har indgået en abonnementsaftale med en forhandler eller en tredjepartstjenesteudbyder vedrørende tjenesterne, eller en del heraf, skal kunden sikre, at den overholder en sådan aftale, herunder betaling af alle gældende gebyrer, da undladelse kan resultere i suspension eller opsigelse af kundekontoen, eller adgangen til og brugen af tjenesterne, eller en del heraf.

13. Hvis der forefindes en gyldig stævning, retskendelse eller anden anmodning, som kunden har modtaget vedrørende tjenesterne, en kundekonto eller kundedata, er kunden ansvarlig for at reagere på og besvare sådanne anmodninger via dens adgang til egne kundedata. Hvis kunden ikke kan få adgang til de ønskede kundedata eller andre oplysninger, der er anmodet om, skal kunden kontakte Sharp for at få hjælp, og Sharp skal yde en kommercielt rimelig indsats for at hjælpe kunden i denne henseende. Hvis kunden ikke svarer omgående, kan Sharp vælge at besvare en sådan anmodning fra en tredjepart, men er ikke forpligtet til at svare. Hvis der forefindes en gyldig stævning, retskendelse eller anden anmodning, som Sharp, forhandleren og/eller en tredjepartstjenesteudbyder har modtaget vedrørende tjenesterne, en kundekonto eller kundedata, herunder, men ikke begrænset til, administratorkonti eller alle former for oplysninger i kundekontoen, skal Sharp, forhandleren og/eller en tredjepartstjenesteudbyderen overholde en sådan stævning, retskendelse eller anmodning, som det kan kræves i henhold til gældende lovgivning. Yderligere oplysninger vedrørende Sharps brug af eller potentielle nødvendige adgang til kundekonti er beskrevet i Synappx fortrolighedspolitikken.

14. Kunden er ansvarlig for ethvert brud på dette afsnit, der foretages af kunden, hvilket omfatter en af dens administratorer eller slutbrugere. Kunden anerkender og forstår, at Sharp, forhandleren og tredjepartstjenesteudbydere ikke har noget ansvar over for kunden, eller på anden måde, for handlinger, der er truffet af en slutbruger.

C. Administratorrolle

1. Alle administratorer skal bruge tjenesterne i overensstemmelse med denne aftale, yderligere vilkår og dokumentation, hvis det er relevant, alle kundens ansættelsesforpligtelser og vilkår og politikker, samt alle love, regler og bestemmelser, der gælder for adgang til og/eller brug af tjenesterne.

2. Administratoren er indforstået med, at yderligere administratorkonti kan tildeles og gentildeles af kunden.

3. Ved at bruge Synappx Admin-kontoen, opretholder en administrator kontrollen over kundekontoen ved at administrere kundekontoen, herunder alle licenser (individuelle eller bundtet sammen), der er forbundet med kundekontoen.

4. Administratoren kan opsætte, give adgang, overvåge, begrænse, suspendere og fjerne adgang til alle kundekonti, herunder yderligere administratorkonti, Workspace-licenser eller slutbruger-licenser.

5. Administrator(er) kan også være en slutbruger, i hvilket tilfælde, alle vilkårene i denne aftale eller yderligere vilkår, relateret til en slutbruger, også gælder for administratoren i sin egenskab af slutbruger.

D. Slutbrugerens brug

1. Kunden skal sikre, at slutbrugere bruger tjenesterne i overensstemmelse med denne aftale, yderligere vilkår og dokumentation, hvis det er relevant, alle kundens ansættelsesforpligtelser og vilkår og politikker, samt alle love, regler og bestemmelser, der gælder for adgang til og/eller brug af tjenesterne.

2. Kunden er ansvarlig for slutbrugeres adgang til og brug af tjenesterne.

3. En slutbruger må ikke adskille hans eller hendes aktivitet i tjenesterne fra kunden.

4. Kunden repræsenterer og garanterer at: (a) slutbrugeren har alle rettigheder og licenser til at få adgang til og bruge tjenesterne; og (b) at opbevaring, overførsel og behandling af alle oplysninger, relateret til og adgang for slutbrugeren til tjenesterne, ikke krænker vilkårene i denne aftale, yderligere vilkår, relevant dokumentation, de intellektuelle ejendomsrettigheder eller andres ejendomsrettigheder, eller nogen gældende love, regler eller bestemmelser.

5. Kunden anerkender, at den er eneansvarlig for karakteren, kvaliteten og nøjagtigheden af enhver slutbrugeraktivitet i forbindelse med tjenesterne.

E. Forhandlerrolle

1. Forhandleren er ansvarlig for at oprette en kundekonto og give administratorerne de nødvendige licenser til tjenesterne. Når en administrator for kunden er blevet oprettet, vil forhandleren ikke have nogen mulighed for at oprette administratorkonti.

2. Forhandlere kan administrere licenser til kundekonti, herunder at købe eller afmelde en licens. En forhandler vil ikke kunne afmelde en licens, der allerede er blevet givet til administratoren, medmindre andet udtrykkeligt er angivet i denne aftale.

3. Forhandlere vil have adgang til grundlæggende oplysninger om kundekonti, samt kundenavn, adresse, telefonnumre, navnene på og e-mail-adresser for alle administratorerne. Forhandlere vil også have adgang til og kunne se alle kundekonto-licenser til tjenesterne.

4. Forhandlere kan suspendere og/eller annullere en kundes adgang til kundekontoen.

5. Hvis din forhandler ikke længere er i stand til eller mister sin bemyndigelse til, at servicere en kundekonto, kan Sharp eller dets datterselskab overføre kundekontoen til en anden forhandler, efter eget skøn. En forhandler kan ikke selv overføre en kundekonto til en anden forhandler.

6. Forhandleren kan bruge tjenesterne som slutbrugeren, på anmodning af kunden.

F. Tjenester

1. Kunder må kun få adgang til og bruge tjenesterne i overensstemmelse med vilkårene i denne aftale, yderligere vilkår, dokumentation og eventuelle yderligere vilkår for brug eller fortrolighedspolitikker, der gælder for adgangen til og/eller brugen af tjenesterne. Kundens manglende overholdelse af denne aftale, yderligere vilkår, dokumentation og alle gældende love, regler eller bestemmelser kan medføre, at en sådan kundekonto eller administratorkonto suspenderes eller opsiges, efter Sharp's eget skøn.

2. Tjenester eller dele heraf kan være underlagt abonnementsaftaler med forhandlere og/eller tredjepartstjenesteudbydere; kundens manglende overholdelse af sådanne aftaler, herunder, men ikke begrænset til, betaling af alle gældende gebyrer, kan resultere i suspension eller opsigelse af kundekontoen, eller adgang til og brug af tjenesterne, eller en del heraf, som følge af en sådan krænkelse.

3. Adgang til og brug af tjenesterne er også betinget af at Sharp modtager alle gebyrer fra forhandleren for kundens adgang til og brug af tjenesterne. Hvis Sharp eller dets datterselskab, ikke har modtaget de gebyrer, der skal betales, for din kundekonto fra din forhandler, og en sådan mangel heraf ikke afhjælpes inden for tredive (30) dage efter skriftlig meddelelse herom, kan Sharp eller dets datterselskab, efter eget skøn, suspendere eller opsige din kundekonto, indtil Sharp eller dets datterselskab, modtager sådanne forfaldne betalinger.

4. Sharp vil gøre forretningsmæssige rimelige bestræbelser for at sikre, at alle faciliteter, der bruges til at lagre og behandle kundedata, opfylder de sikkerhedsstandarder, der med rimelighed kan forventes af en virksomhed. Ved at bruge tjenesterne, accepterer kunden at Sharp kan overføre, behandle og opbevare kundedata.

5. Kunden er indforstået med, at Sharp og/eller tredjepartstjenesteudbydere kan opdatere tjenesterne fra tid til anden, med eller uden forudgående varsel til kunden.

6. Uanset om andet modsætter det, hvis det afgøres, at kundedata på nogen måde krænker eller kan krænke denne aftale, eller forringer, overbelaster eller kan true eller forårsage skade på tjenesterne, kan sådanne kundedata slettes, helt eller delvis, efter Sharps eget skøn, med eller uden at give varsel til kunden, og uden at Sharp på nogen måde pålægges noget ansvar. Kunden er ansvarlig for at sikre, at kundedata er sikkerhedskopieret, i tilfælde af en sådan sletning.

7. Yderligere vilkår vedrørende fortrolighed, behandling og opbevaring af kundedata, samt adgang til kundekonti, er beskrevet i Synappx fortrolighedspolitik og gældende dokumentation for tjenesterne.

G. Support

1. Kunden er ansvarlig for at kontakte forhandleren for eventuelle supportspørgsmål vedrørende tjenesterne, der ikke kan behandles via dokumentationen for specifikke softwaretjenester.

2. Medmindre Sharp eller en Sharp-filial er forhandleren for din kundekonto, er Sharp ikke ansvarlig for eventuelle spørgsmål vedrørende tjenesterne eller support til tjenesterne, ud over, hvad der er givet via dokumentationen for specifikke softwaretjenester.

H. Intellektuel ejendomsret

1. Denne aftale giver ikke Sharp, forhandleren eller enhver tredjepartstjenesteudbyder nogen rettigheder til kundedata eller de intellektuelle ejendomsrettigheder, der er indeholdt i en kundekonto, administratorkonto, undtagen de begrænsede rettigheder, der udtrykkeligt er anført i denne aftale, eller i yderligere vilkår, eller som på anden måde er nødvendige for at kunne levere tjenesterne, og giver kunden mulighed for at bruge tjenesterne.

2. Medmindre andet er specifikt angivet i denne aftale eller de yderligere vilkår, gives der, hverken til kunden, administratorer eller nogen slutbrugere, ikke nogen: (a) intellektuelle ejendomsrettigheder i eller til tjenesterne, eller en del heraf; (b) intellektuelle ejendomsrettigheder i eller til andre kundekonti; eller (c) rettigheder til at bruge logoer, varemærker, servicemærker, domænenavne eller brandingkarakteristika for Sharp, forhandlere, tredjepartstjenesteudbydere, tjenesterne eller en hvilken som helst komponent af tjenesterne.

3. I det omfang, som Sharp anmodes om, af kunden, administrator(er) eller en slutbruger, for nogle handlinger, herunder, men ikke begrænset til, at overføre, hoste eller dele filer, udnytte eller give adgang til produktfunktioner eller indstillinger, så giver kunden Sharp tilladelse til at udføre alle de handlinger, der er nødvendige for at Sharp eller forhandleren kan levere tjenesterne og funktioner, der er tilgængelige via tjenesterne, og som måtte være beskrevet i dokumentationen. Denne tilladelse omfatter alle tjenester fra tredjepartsleverandører, som Sharp bruger til at levere tjenesterne.

I. Ansvarsfraskrivelser

SHARP VIL YDE EN KOMMERCIELT RIMELIG INDSATS FOR AT GØRE TJENESTERNE TILGÆNGELIGE TIL KUNDENS BRUG OG ADGANG I OVERENSSTEMMELSE MED DENNE AFTALE, YDERLIGERE VILKÅR OG AL RELEVANT DOKUMENTATION. UANSET OM ANDET MODSÆTTER DET, LEVERES TJENESTERNE “SOM DE ER”. I DET STØRST MULIGE OMFANG, DER ER TILLADT VED LOV, UNDTAGEN SOM UDTRYKKELIGT ANGIVET HERI, GIVER SHARP INGEN FORM FOR GARANTI PÅ VEGNE AF SIG SELV, FORHANDLERE ELLER ENHVER TREDJEPARTSUDBYDER, HVERKEN UDTRYKKELIGT, IMPLICERET ELLER PÅ ANDEN MÅDE, HERUNDER, ENHVER GARANTI OM AT TJENESTEN VIL FUNGERE UDEN AFBRYDELSER, VÆRE FEJLFRI, AT INDHOLD VIL VÆRE SIKKERT ELLER IKKE PÅ ANDEN MÅDE KAN GÅ TABT ELLER BESKADIGES, AT DEFEKTER VIL BLIVE RETTET, ELLER OM SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL ELLER IKKE-KRÆNKELSE. SHARP GIVER INGEN REPRÆSENTATIONER OM NOGET INDHOLD, HERUNDER ALLE KUNDEDATA I ELLER FRA EN KUNDEKONTO, OG KUNDEN ER ENEANSVARLIG FOR ALLE KUNDEDATA, SAMT ADGANG TIL OG BRUG AF TJENESTERNE.

J. Termin og opsigelse

1. Denne aftale vil forblive gældende indtil kunden ikke længere har et gyldigt abonnement eller adgang til tjenesterne, eller indtil denne aftale er opsiges i overensstemmelse med vilkårene i denne aftale. Kunden er indforstået med, at visse specifikke softwaretjenester kan opsige før, i overensstemmelse med bestemmelserne i alle gældende yderligere vilkår.

2. Forhandleren kan opsige en kundekonto, hvis kunden ikke betaler abonnementsgebyrer, som skyldes til forhandleren for brug af eller adgang til tjenesterne.

3. Sharp kan opsige denne aftale, og lukke for din adgang til og brug af tjenesterne, hvis Sharp ikke modtager gebyrer fra forhandleren for kundens brug eller adgang til tjenesterne, og hvis sådanne mangler ikke udbedres inden for tredive (30) dage efter skriftlig meddelelse herom; en sådan suspension eller opsigelse kan fortsætte, indtil Sharp modtager de forfaldne betalinger.

4. Denne aftale, og adgang til og brug af tjenesterne fornyes automatisk, medmindre kunden giver forhandleren meddelelse om, at den har til hensigt at opsige tjenesterne.

5. Derudover kan Sharp eller dets datterselskab, opsige denne aftale, hvis kunden overtræder ethvert væsentligt vilkår i denne aftale, og ikke udbedrer overtrædelsen inden for tredive (30) dage efter at have modtaget skriftlig meddelelse om overtrædelsen; en sådan skriftlig meddelelse kan sendes som en e-mail eller i form af en anden elektronisk meddelelse.

6. Hvis denne aftale opsiges, skal de rettigheder, der er givet til kunden, administratorer og slutbrugere, ophøre med det samme, bortset fra at kundekontoen og kundedata under en kundekonto vil være tilgængelige i femten (15) dage efter den faktiske slutdato for abonnementet. Ved udløbet eller opsigelse af denne aftale, uanset årsag, accepterer kunden omgående at ophøre med al adgang til og brug af tjenesterne, medmindre andet udtrykkeligt er tilladt i henhold til dette afsnit. Kunden anerkender og accepterer, at Sharp og/eller tredjepartstjenesteudbydere ikke har nogen forpligtelse til at opbevare kundedata efter den 30-dages periode, der er omhandlet i dette afsnit, og at alle kundedata kan slettes uigenkaldeligt efter de tredive (30) dage.

7. På trods af enhver opsigelse eller udløb af denne aftale, forbliver kunden stadig ansvarlig for alle gebyrer, der eventuelt skyldes forhandleren i henhold til din aftale med din forhandler, eller som på anden måde kan skyldes til forhandleren for enhver brug af eller adgang til tjenesterne, før den faktiske opsigelsesdato eller udløbet af denne aftale.

8. Meddelelser til kunden kan, i henhold til dette afsnit, tage form af en e-mail eller anden elektronisk meddelelse, og kan sendes til administratoren.

9. Følgende afsnit af denne aftale, vil fortsat være gældende efter udløbet eller opsigelsen af aftalen, uanset årsagen hertil: Afsnit F(6), H, I, J(6) til J(9), K, L, M, Q og S.

10. Afsnit 1 til 9 i denne artikel J (Termin og opsigelse) er ikke anvendt for Synappx Manage. Synappx Manage kan til enhver tid, af hvilken som helst årsag og efter eget skøn, opsige din gratis brug, uden at stå til ansvar over for dig.

K. Skadesløsholdelse

Kunden vil skadesløsholde, forsvare og beskytte Sharp, dets forhandlere, tredjepartstjenesteudbydere og hver af deres tilknyttede selskaber, herunder, men ikke begrænset til, moderselskaber eller datterselskaber, direktører, ledere, medarbejdere, agenter og kontrahenter (samlet kaldet, “Sharp-parter”) fra og mod alle erstatningsansvar, skader og omkostninger (herunder forligsomkostninger og rimelige advokatsalærer), der opstår som følge af et tredjepartskrav, vedrørende: (a) kundens brug af tjenesterne; (b) alle kundedata; (c) ethvert brud på eller enhver overtrædelse af denne aftale, foretaget af kunden, en administrator og/eller en slutbruger, og (d) enhver overtrædelse eller påstået overtrædelse af gældende love, regler eller bestemmelser, der gælder for kunden, administratorer og/eller en slutbruger, hvad angår tjenesterne. Sharp vil tage kommercielt rimelige skridt til at underrette kunden om ethvert sådant krav eller fordring, i henhold til dette afsnit.

L. Ansvarsbegrænsning

I STØRST MULIGE OMFANG, SOM LOVEN TILLADER DET, VIL SHARP-PARTERNE UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER VÆRE ANSVARLIGE FOR KUNDENS, ADMINISTRATORERNES, SLUTBRUGERNES ELLER ENHVER TREDJEPARTS, DIREKTE, INDIREKTE, SÆRLIGE, STRAFBARE ELLER FØLGESKADER, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, TAB AF OVERSKUD, DATA, BRUG ELLER INDHOLD, ELLER ANDRE TAB, SOM OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED DENNE AFTALE, YDERLIGERE VILKÅR, TJENESTERNE, KUNDEKONTOEN ELLER KUNDEDATA. DENNE PARAGRAF VIL VÆRE GÆLDENDE, UANSET OM TEORIEN OM ANSVARET ER BASERET PÅ KONTRAKT, TORT, FORSØMMELSE, GARANTIBRUD, HÆNDELIGT ANSVAR ELLER PÅ ANDEN MÅDE, OG UANSET OM SHARP-PARTERNE ER BLEVET INFORMERET OM MULIGHEDEN FOR SÅDANNE SKADER. UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER SKAL SHARP-PARTERNES KUMULATIVE ANSVAR OVER FOR KUNDEN ELLER ENHVER TREDJEPART, OVERSTIGE ET BELØB SVARENDE TIL TRE MÅNEDER AF DIT SERVICEGEBYR. DU FRISTILLER HERVED SHARP-PARTERNE FRA ALLE FORPLIGTELSER, ERSTATNINGSANSVAR OG KRAV, DER OVERSTIGER DENNE BEGRÆNSNING. DENNE ANSVARSBEGRÆNSNING OVERLEVER UDLØBET ELLER OPSIGELSEN AF DENNE AFTALE, UANSET ÅRSAGEN HERTIL, OG ER GÆLDENDE, SELV OM DET VISER SIG AT NOGEN AF DE BEGRÆNSEDE MIDLER, DER ER NÆVNT I DETTE AFSNIT, IKKE ER TILSTRÆKKELIGE TIL AT OPFYLDE DETS VÆSENTLIGE UDBEDRENDE FORMÅL.

M. Gældende love/Afkald på retssag med jury

Hvis kunden kun bruger tjenesterne til personlige ikke-erhvervsmæssige formål, vil denne  aftale være underlagt lovgivningen i den jurisdiktion, hvor kunden har købt eller fået licens til at bruge tjenesterne.

Hvis kunden ikke er en sådan forbruger, vil denne aftale være underlagt og fortolkes i overensstemmelse med de gældende materielle love, i:

  1. staten New York, hvis en licens til at bruge tjenesterne, er købt eller erhvervet, når kunden er i USA, Canada eller Mexico;
  2. England og Wales, hvis en licens til at bruge tjenesterne, er købt eller erhvervet, når kunden er i Storbritannien eller i et hvilket som helst EØS-land;
  3. det EU-land, som kunden er i, hvis en licens til at bruge tjenesterne, er købt eller erhvervet af kunden i det pågældende EU-land;
  4. Japan, hvis en licens til at bruge tjenesterne, er købt eller erhvervet, når kunden befinder sig i en, hvilken som helst jurisdiktion, der ikke er angivet ovenfor;

De respektive kompetente domstole for:

  1. New York County, New York, når loven i New York gælder;
  2. England og Wales, når loven i England og Wales gælder;
  3. det EU-land, hvor kunden befinder sig, når loven i det pågældende EU-land gælder;
  4. Osaka District Court i Japan, når japansk lov gælder

skal hver især have ikke-eksklusiv jurisdiktion over alle tvister vedrørende denne aftale.

Eventuelle krav under denne aftale, mod Sharp-parter, skal fremsættes inden for et (1) år efter, at søgsmålgrunden eller kravet opstår, ellers vil søgsmålgrunden være forældet. Kunden og Sharp giver hermed afkald på retssag med en jury i forbindelse med enhver tvist i relation til denne aftale eller tjenesterne.

N. Varemærker

Varemærkerne eller servicemærkerne “SHARP”, “Synappx”, “Synappx Meeting”, “Synappx Go”, eller alle andre relaterede produktnavne, servicenavne eller logoer, der anvendes, citeres og/eller refereres til, eller via tjenesterne, er varemærker, registrerede varemærker eller servicemærker for Sharp og/eller dets tilknyttede enheder. Alle andre produktnavne, servicenavne, logoer og/eller firmanavne, der vises på eller via tjenesterne, er deres respektive indehaveres ejendom, og kan være beskyttet som deres varemærker, registrerede varemærker, servicemærker og/eller handelsnavne.

O. Force Majeure

Sharp-parterne, tredjepartstjenesteudbydere og kunden vil ikke være ansvarlig for utilstrækkelig ydeevne, i det omfang det er forårsaget af betingelser, der med rimelighed kan anses for at være uden for den parts kontrol, herunder, men ikke begrænset til, naturkatastrofer, krigshandlinger, terrorisme eller fjendtlighed, optøjer, regeringshandlinger, arbejdsforhold eller elektriske, telekommunikations- eller internetafbrydelser eller fejl. Sharp og kunden accepterer at gøre en rimelig indsats for at afbøde virkningerne af enhver force majeure-begivenhed.

P. Eksport

Kunden accepterer, at lokale (til det land, hvor tjenesterne bruges) eksportkontrollove, styrer din brug af tjenesterne (herunder tekniske data), og alle leverancer fra adgang til og brug af tjenesterne, og kunden accepterer at overholde alle sådanne eksportlove og -bestemmelser (herunder regler for det, der “anses som eksport”, og “anses som reeksport”). Kunden er enig i, at ingen data, oplysninger, softwareprogrammer og/eller materialer, der stammer fra tjenesterne (eller direkte produkter deraf), hverken direkte eller indirekte, vil blive eksporteret, i strid med disse love, eller vil blive brugt til ethvert formål, der er forbudt i henhold til disse love, herunder, uden begrænsning, til udbredelse af atom-, kemiske- eller biologiske våben, eller til udvikling af missilteknologi.

Q. Statistiske oplysninger

Uanset, hvad der ellers er oplyst i denne aftale, eller på anden måde, kan Sharp overvåge kundens brug af tjenesterne, og bruge kundedata på en aggregeret og anonym måde, kompilere statistiske, brugs- og ydelsesoplysninger, der er relateret til leveringen og driften af tjenesterne, og kan gøre sådanne oplysninger offentligt tilgængelige ("aggregerede data"), forudsat at sådanne aggregerede data ikke identificerer kundedata, eller videregiver kundedata. Sharp bevarer alle intellektuelle ejendomsrettigheder i sådanne aggregerede data.

R. Ændringer af vilkårene

1. Sharp kan revidere eller ændre vilkårene i denne aftale, fra tid til anden, efter eget skøn. Hvis disse vilkår revideres eller ændres, skal administratoren/administratorerne acceptere de reviderede eller ændrede vilkår første gang de logger ind, efter den faktiske dato for en sådan revision eller ændring. Den nuværende version af denne aftale, vil blive offentliggjort på Synappx Support-siden, og kunden er ansvarlig for regelmæssigt at kontrollere webstedet. Sharp vil gøre en rimelig indsats for at give tredive (30) dages varsel, før den faktiske dato for en ændring, men nogle ændringer kan træde i kraft med mindre end tredive (30) dages varsel.

2. Hvis kunden fortsætter med at bruge tjenesterne, efter den faktiske dato for den reviderede eller ændrede aftale, accepterer kunden, at dens administrator(er) og dens slutbrugere, derefter vil være bundet af de nye vilkår. Hvis kunden ikke accepterer de reviderede aftalevilkår, kan kunden vælge at ophøre med at tilgå og bruge tjenesterne.

S. Yderligere vilkår

1. Kunden accepterer, at der ikke er noget partnerskab, joint venture eller agentur-forhold mellem Sharp og kunden.

2. Medmindre kunden specifikt meddeler Sharp om andet skriftligt, kan Sharp inkludere kundens navn på en liste over kunder, i Sharp's markedsføringsmaterialer, herunder websteder.

3. Medmindre andet er angivet i denne aftale, vil generelle meddelelser fra Sharp til kunden, eller slutbrugere, der vedrører denne aftale, eller tjenesterne, blive offentliggjort på Synappx Support-siden. Kunden og slutbrugere bør derfor regelmæssigt besøge Synappx Support-siden, for at have kendskab til og holde sig opdateret om sådanne meddelelser. Specifikke meddelelser vedrørende tjenesterne vil blive sendt til administratorens listede e-mail. Eventuelle meddelelser, herunder juridiske meddelelser, spørgsmål eller kommentarer, der vedrører denne aftale, skal rettes til:

Synappx Product Manager
Sharp Corporation
492 Minosho-cho, Yamato-Koriyama City,
Nara 639-1186, Japan

4. Kunden må ikke overdrage eller overføre nogen del af denne aftale, uden forudgående skriftlig samtykke fra Sharp. Sharp kan overdrage denne aftale efter at have meddelt kunden herom, hvilket kan ske i form af en e-mail, et opslag eller en meddelelse via tjenesterne. På trods af eventuelle modsigelser, kan Sharp overdrage denne aftale til en tilknyttet enhed, eller i forbindelse med en fusion, erhvervelse, virksomhedsomlægning, eller salg af alle eller stort set alle dets aktiver, uden at varsle kunden.

5. Sharps afkald på ethvert brud eller en rettighed i henhold til denne aftale, anses ikke for at være en et afkald på nogen anden eller efterfølgende brud eller rettigheder.

6. Hvis en bestemmelse i denne aftale (eller en del heraf) anses for at være uhåndhævelig, eller i strid med loven, vil den blive ændret i mindst muligt omfang for at gøre den håndhævelig, og de resterende dele af denne aftale vil fortsat gælde med fuld kraft og virkning.

7. Denne aftale og de yderligere vilkår, hvis nogen, udgør hele aftalen mellem kunden og Sharp med hensyn til tjenesterne og erstatter alle tidligere eller samtidige forståelser og aftaler, herunder købsordrer, uanset om de er skriftlige eller mundtlige, med hensyn til emnet for denne aftale.